Ramal TIP 100 LITE não navega na DISA da CIP 850

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marconipcd
Mensagens: 1
Registrado em: 28 Set 2016, 09:53

Ramal TIP 100 LITE não navega na DISA da CIP 850

Mensagem por marconipcd »

Olá estou configurando uma CIP 850 com ramis TIP 100 lite, criei uma DISA com algumas opções, mais não consigo navegar entre essas opções utilizando os ramais TIP 100 LITE, o mesmo acontece se tento ver mensagens de correio de voz pelos ramais eu acesso o correio de voz, mais não consigo acessar nenhuma pasta , nem mesmo o # é reconhecido para sair.

Alguém pode me ajudar?
hermione
Membro
Mensagens: 85
Registrado em: 15 Ago 2016, 09:19

Re: Ramal TIP 100 LITE não navega na DISA da CIP 850

Mensagem por hermione »

Bom dia,


Esses TIP's 100 estão registrados na CIP 850 e a DISA é da mesma CIP 850?
Que tipo de juntor você possui? (analógico, IP)
Como está a configuração do DTMF na central e nos TIP's ?


:)
samuelfar
Membro
Mensagens: 5
Registrado em: 13 Mar 2018, 17:07

Re: Ramal TIP 100 LITE não navega na DISA da CIP 850

Mensagem por samuelfar »

também tenho os mesmos problemas porem isso não acontece somente ao disa, pelo que pude notar, acontece com qualquer serviço automatizado, eu notei isso com a caixa postal, nao consigo acessar nenhuma das opções numéricas, ja tentei mudar o dtmf e não consegui nada.
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cybermike
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Registrado em: 12 Abr 2018, 11:31
Localização: Acre

Re: Ramal TIP 100 LITE não navega na DISA da CIP 850

Mensagem por cybermike »

samuelfar escreveu:também tenho os mesmos problemas porem isso não acontece somente ao disa, pelo que pude notar, acontece com qualquer serviço automatizado, eu notei isso com a caixa postal, nao consigo acessar nenhuma das opções numéricas, ja tentei mudar o dtmf e não consegui nada.
Bom dia,

Qual o modelo da sua central e do seu ramal?
as árvores somos nozes
              :D
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