Campainha CIK 200 parou de funcionar

[rodrigoperalta]

Olá. Possuo uma CIK 200 a cerca de 2 anos.
Ontem, do nada ao receber uma encomenda, o rapaz falou que tocou a campainha, mas eu não ouvi nada.
Sei que o transmissor dela não precisa de baterias.
A base está conectada na tomada.
Ao pressionar o transmissor, uma pequena luz vermelha é apresentada e ao mesmo tempo, uma led vermelho também fica piscando no receptor. Ou seja, há comunicação. Só não emite nenhum som.

Já fiz alguns testes, como trocar de tomada, resetar o receptor, configurar novamente o transmissor, pressionar os botões de melodia e volume, mas nada adianta.

Volto a falar. Essa campainha nunca me deu problema e foi de uma hora pra outra que isso apareceu.

Poderia me ajudar com algum outro procedimento, que eu não tenha feito.

Grato, Rodrigo.

[AndreCM]

Acontecendo hoje dia 17/12/24 o mesmo problema com a minha campainha, ao tocar ela fica piscando vermelho mas não emite som. Também preciso de solução para o problema se alguém puder ajudar!
Obrigado!