Página 1 de 1

icip - sip nao autentica

Enviado: 26 Jan 2016, 14:20
por rodrigobroca
ola a todos. tenho uma impacta 94 com placa icip. ela esta funcionando e consigo fazer ping e tracert pelo cli. testei inclusive o dns e esta funcionando.
configurei o proxy sip, mas nao autentica.
recebo a seguinte mensagem no log pelo cli
"Nao consegiu Resolver o DNS Para este END"

alguma ideia urgente ???
nao é problema de firewall, nao uso proxy.
ja realizei varios testes de conectividade.

obrigado

Re: icip - sip nao autentica

Enviado: 26 Jan 2016, 17:40
por IntelbrasTelecom
rodrigobroca escreveu:ola a todos. tenho uma impacta 94 com placa icip. ela esta funcionando e consigo fazer ping e tracert pelo cli. testei inclusive o dns e esta funcionando.
configurei o proxy sip, mas nao autentica.
recebo a seguinte mensagem no log pelo cli
"Nao consegiu Resolver o DNS Para este END"

alguma ideia urgente ???
nao é problema de firewall, nao uso proxy.
ja realizei varios testes de conectividade.

obrigado

Olá rodrigobroca

por ser um produto com certificação não prestamos suporte via fórum, mas a comunidade pode auxilia-lo. Entre em contato com o nosso suporte para que possamos auxilia-lo na identificação do problema e configuração do produto.

Aguardamos o seu contato

http://www.intelbras.com.br/suporte-tecnico