ligação cai

Moderadores: SuporteIntelbras, Moderador

igorhljw
Registrado
Mensagens: 2
Registrado em: 24 Abr 2013, 15:16

ligação cai

Mensagem por igorhljw »

ola
minha central ta estranha nas ligações para fixo ela cai com 2,40 mim
para 0800 e celular as ligações se mantem sera que é configuração?
jackson
Membro
Mensagens: 16
Registrado em: 10 Abr 2013, 20:10

Re: ligação cai

Mensagem por jackson »

Amigo nao pode ser configuracao nao porque se fosse qualquer uma dessas ligacoes tanto 0800 e celular teria que cair tambem, o que pode ser feito e fazer o teste em todos os ramais pra ver se todos os ramais tem o mesmo problema, se nao for todos os ramais que tiverem esse problema voce pode pegar um ramal que esta ok e copiar a configuacao dele pro ramal e fazer o teste.

Att.: Jackson Alves
fonseca
Mensagens: 1
Registrado em: 06 Jun 2011, 17:54

Re: ligação cai

Mensagem por fonseca »

favor verificar versão.
Mailinb
Administrador
Mensagens: 122
Registrado em: 29 Nov 2012, 10:14

Re: ligação cai

Mensagem por Mailinb »

Boa tarde Igor,

A central esta aterrada?
Qual a versão do PABX?
igorhljw escreveu:ola
minha central ta estranha nas ligações para fixo ela cai com 2,40 mim
para 0800 e celular as ligações se mantem sera que é configuração?
igorhljw
Registrado
Mensagens: 2
Registrado em: 24 Abr 2013, 15:16

Re: ligação cai

Mensagem por igorhljw »

Já resolvi o problema tinha que desmarcar a opção se "B" Desligar
obrigado!!!!
loss
Mensagens: 1
Registrado em: 28 Nov 2013, 08:57

Re: ligação cai

Mensagem por loss »

estou tendo um problema parecido, instalei a cip 850 em meu escritorio e estou levando a linha telefonica para outro local, porem o cliente reclama que cai a ligação de tempo em tempo, a cada 10 ligações 8 cai (a ligação tem duração de 1 a 2 min, Segundo ele a ligação ta normal e de repente a outra pessoa para de ouvir, mas ele continua a ouvir a outra pessoa. Ja atualizei a Cip pra versao 2.0, ja troquei de cip para outra, testei aterramento, e mesmo assim continua ocorrendo isso, pode ser alguma configuração??
Responder

Voltar para “Impacta 68”