Algumas ligações DDD e DDI dão mensagem NÃO OK!

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Fernando100
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Registrado em: 02 Abr 2013, 18:58

Algumas ligações DDD e DDI dão mensagem NÃO OK!

Mensagem por Fernando100 »

Tenho dois clientes que possuem impacta 68,
para algumas ligações DDD e DDI dão a mensagem NÃO OK.
Ambas as empresas possuem E1 da GVT.


Não sei se teria que mudar alguma temporização no tronco E1, ou seria um problema para GVT!?

Grato
jackson
Membro
Mensagens: 16
Registrado em: 10 Abr 2013, 20:10

Re: Algumas ligações DDD e DDI dão mensagem NÃO OK!

Mensagem por jackson »

Amigo tive o mesmo problema em um cliente, com uma impacta 68 também e link GVT, tive que atualizar a versão da central pra 3.16.32, apos reset o PABX e reconfigurar tudo do 0 ai sim resolveu o problema do cliente, mais tentei todo tipo de recurso antes e não tive sucesso, só no reset e atualização mesmo que conseguiu resolver.

Att.: Jackson Alves
Fernando100
Registrado
Mensagens: 3
Registrado em: 02 Abr 2013, 18:58

Re: Algumas ligações DDD e DDI dão mensagem NÃO OK!

Mensagem por Fernando100 »

Vou ter que fazer isso mesmo. Obrigado pela atenção Jackson.
Fernando100
Registrado
Mensagens: 3
Registrado em: 02 Abr 2013, 18:58

Re: Algumas ligações DDD e DDI dão mensagem NÃO OK!

Mensagem por Fernando100 »

Vou ter que fazer isso mesmo. Obrigado pela atenção Jackson!
Mailinb
Administrador
Mensagens: 122
Registrado em: 29 Nov 2012, 10:14

Re: Algumas ligações DDD e DDI dão mensagem NÃO OK!

Mensagem por Mailinb »

Boa tarde Fernando,

Esta mensagem esta nas centrais com versão 3.10.08 e 3.10.18.
A mesangem é apresentada para o usuário quando a operadora retorna a sinalização de B7 número não existe, ou B4 cogestionamento.
Fernando100 escreveu:Tenho dois clientes que possuem impacta 68,
para algumas ligações DDD e DDI dão a mensagem NÃO OK.
Ambas as empresas possuem E1 da GVT.


Não sei se teria que mudar alguma temporização no tronco E1, ou seria um problema para GVT!?

Grato
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