Como Consultar Syslog Impact 220

[JulioCezar]

Bom Dia

Temos na empresa uma central telefônica modelo Impacta 220, estamos com seguinte problema:-

Você esta conversando com alguma pessoa (FILIAL) via ligação (normal) linha DDR externa do nada a ligação cai, isso ocorrem em diversos
ramais da empresa e intervalos de tempos variádos conversação variados e várias vezes durante o dia.

Gostaria de saber se tem algum log que possa consultar na central telefônica para ver da uma pista do que pode ser o problema.

Habilitamos via programador Web o syslog, mas não estamos sabendo como acessar as informações de log gerado por essa opção.

Alguem pode nos da uma ajuda como acessar o syslog , ou qualquer outro tipo de log da central impacta 220