Chamadas Externas Caem em 1 Seg

Moderadores: SuporteIntelbras, Moderador

nandodorea
Membro
Mensagens: 5
Registrado em: 09 Jul 2015, 16:22

Chamadas Externas Caem em 1 Seg

Mensagem por nandodorea »

Olá, tenho uma Impacta 220 e tem um ramal que toda vez que é feita uma ligação externa dele a ligação dura cerca de 1 segundo. Alguém pode me ajudar?
pauloota
Membro
Mensagens: 6
Registrado em: 12 Nov 2011, 17:05

Re: Chamadas Externas Caem em 1 Seg

Mensagem por pauloota »

somente em chamadas efetuadas..
Avatar do usuário
IntelbrasTelecom
Administrador
Mensagens: 1674
Registrado em: 08 Jul 2015, 15:49

Re: Chamadas Externas Caem em 1 Seg

Mensagem por IntelbrasTelecom »

nandodorea escreveu:Olá, tenho uma Impacta 220 e tem um ramal que toda vez que é feita uma ligação externa dele a ligação dura cerca de 1 segundo. Alguém pode me ajudar?

Olá nandodorea

as ligações originadas por esse ramal saem por qual tipo de juntor, linhas Digitais (E1), analógica ou SIP através da placa Voip ou ICIP?
nandodorea
Membro
Mensagens: 5
Registrado em: 09 Jul 2015, 16:22

Re: Chamadas Externas Caem em 1 Seg

Mensagem por nandodorea »

O Ramal está ligada num digitronco!
Avatar do usuário
IntelbrasTelecom
Administrador
Mensagens: 1674
Registrado em: 08 Jul 2015, 15:49

Re: Chamadas Externas Caem em 1 Seg

Mensagem por IntelbrasTelecom »

nandodorea escreveu:O Ramal está ligada num digitronco!

Olá nandodorea

é importante monitorar o link E1 para identificar quem está desligando (central ou operadora). Realize um teste configurando o entroncamento E1 para não finalizar a chamada se B desligar (desmarcar) e o tipo de sincronismo "CRC4 bloqueado".
Para configurar a temporização é importante monitorar o link, segue abaixo vídeo tutoria.

Responder

Voltar para “Impacta 220”