A Impacta 220 possibilita o uso de diversas mesas operadoras ao mesmo tempo, com música de espera e bilhetagem para chamadas internas e externas.
Características:
- Discagem direta a ramal²
Linha executiva
Duplo Entroncamento E1² (R2/RSDI)
Programação via web²
Siga-me externo
Correio de voz¹²
Conferência
Identificador de chamadas DTMF/FSK incorporado
Chamada de emergência
Monitoração de ambiente
Música de espera (duas fontes externas e uma interna configuráveis)
Porteiro eletrônico²
Intercalação
Estacionamento de chamadas
Programação via PC pela serial (RS 232), USB ou via Ethernet²
Pêndulo
Plano de numeração flexível
Solução para aplicações hoteleiras
Busca Pessoa²
Acionamento externo²
Grupo toque múltiplo
Transferência
Consulta
Hora certa
Despertador
Desvio de chamadas
Não perturbe
Hotline (interna e externa)
Senha para os ramais
Cadeado
Bloqueio de ligações locais, DDD, DDI e celular
Bloqueio de ligações a cobrar
Acesso às facilidades CPA
Bilhetagem
Ramal fax
Atendimento automático (DISA) incorporado
Captura
Agenda coletiva
Agenda individual
Siga-me
Soluções CTI (CSTA)¹²
Rechamada à última ligação dirigida ao seu ramal (pega-trote)
Rechamada interna
Rechamada externa
Chefe-secretária
Serviço noturno
Grupos de ramais
Retenção de chamadas
Ramal econômico
Rota de menor custo¹
Seleção automática de linhas
Interface Ethernet²
Ligações telefônicas IP (VoIP)²
Interface modem¹²
Código de conta
Tarifação²
Configuração mínima: 08 troncos analógicos e 16 ramais (analógicos e/ou digitais)
Configuração máxima: primeira opção - 60 troncos digitais, 08 troncos analógicos, 128 ramais (analógicos e/ou digitais)³ e até 03 acessórios opcionais (01 placa Base de Acessórios contendo 03 dos seguintes acessórios: Ethernet², Correio de Voz¹² e Placa de Comandos (interface de porteiro/sensor de alarme/atuação externa), Modem¹² ou VoIP²). Segunda opção - 60 troncos digitais e 160 ramais (analógicos e/ou digitais)³
¹Consulte disponibilidade com nosso canal comercial
²Acessório
³No máximo 40/48* ramais digitais
* TI 2165