DESTINO OCUPADO - VOIP

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bupaschoal
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DESTINO OCUPADO - VOIP

Mensagem por bupaschoal »

Bom Dia...

Tenho duas impactas 16, uma fica na cidade e outra em uma fazenda na zona rural, as duas estão interligadas via placa VOIP de 4 canais, porem após a troca do PABX que fica na fazenda pois queimou, quando tento chamar o ramal 207 e 206 que fica na cidade só da mensagem destino ocupado, os outros ramais consigo chamar normalmente e da cidade chama na fazenda normalmente.

Ja verifiquei configurações de rota e esta do mesmo jeito que estava antes de queimar. Alguma sugestão?

Lembrando que o PABX que fica na Fazenda não tem placa tronco somente um placa ramal um placa VOIP.
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Kally
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Re: DESTINO OCUPADO - VOIP

Mensagem por Kally »

Olá @bupaschoal,
Os ramais 207 e 206 não tem nenhum desvio configurado?
É interessante verificar se chega a ocupar os juntores VOIP quando liga para estes ramais.
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IntelbrasTelecom
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Re: DESTINO OCUPADO - VOIP

Mensagem por IntelbrasTelecom »

bupaschoal escreveu:Bom Dia...

Tenho duas impactas 16, uma fica na cidade e outra em uma fazenda na zona rural, as duas estão interligadas via placa VOIP de 4 canais, porem após a troca do PABX que fica na fazenda pois queimou, quando tento chamar o ramal 207 e 206 que fica na cidade só da mensagem destino ocupado, os outros ramais consigo chamar normalmente e da cidade chama na fazenda normalmente.

Ja verifiquei configurações de rota e esta do mesmo jeito que estava antes de queimar. Alguma sugestão?

Lembrando que o PABX que fica na Fazenda não tem placa tronco somente um placa ramal um placa VOIP.
Olá bupaschoal.

Verifique se o ramal 206 e 207 possui desvio ou atendedor, e se estão cadastrados na placa VoIP para atender chamadas do ponto a ponto.

Veja se este tutorial pode lhe ajudar:
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