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Barulho/Zumbido em ramal especifico.

Enviado: 29 Out 2017, 20:15
por jorgeromero
Ola Amigos,

Estou passando por uma pequena dificuldade com minha central Impacta 16. Estou fazendo a configuração dela, porem todos os ramais estão funcionando perfeitamente, com exceção do ramal 20, onde o mesmo apresenta um zumbido insuportável e não responde a nenhum tom de discagem. Quando tento ligar de outro ramal pra ele, fica como se estivesse ocupado. Alguém pode me ajudar?

Att,

Jorge Romero

Re: Barulho/Zumbido em ramal especifico.

Enviado: 30 Out 2017, 16:21
por shimpato
jorgeromero escreveu:Ola Amigos,

Estou passando por uma pequena dificuldade com minha central Impacta 16. Estou fazendo a configuração dela, porem todos os ramais estão funcionando perfeitamente, com exceção do ramal 20, onde o mesmo apresenta um zumbido insuportável e não responde a nenhum tom de discagem. Quando tento ligar de outro ramal pra ele, fica como se estivesse ocupado. Alguém pode me ajudar?

Att,

Jorge Romero

verifique cabeamento, e o aparelho que esta usando nesse ramal, isso não é questão de configuração

Re: Barulho/Zumbido em ramal especifico.

Enviado: 13 Nov 2017, 10:04
por Amaranta
Oi,

Como disse o Shimpato o ruído é relacionado a alguma questão física.

Dá uma olhada para ver o tipo de placa, pode ser uma mista, onde a primeira posição é digital e só funcionam com os TI.
A placa mista tem um quadradinho amarelo como na figura: https://www.lojatotalseg.com.br/control ... 16-687.jpg

Re: Barulho/Zumbido em ramal especifico.

Enviado: 13 Nov 2017, 16:07
por Kally
Oi,
verifica se a primeira posição da placa é digital. Se não for e conectar uma TI realmente vai apresentar um zumbido e não funcionará o aparelho.
O mesmo ocorre quando conecta um aparelho analógico em uma posição de TI.

Att,