Direcionar número externo a um ramal ou grupo de ramais

Moderadores: SuporteIntelbras, Moderador

rafaelminozzo
Membro
Mensagens: 7
Registrado em: 25 Abr 2017, 10:00

Direcionar número externo a um ramal ou grupo de ramais

Mensagem por rafaelminozzo »

Olá, não achei isto no fórum e não sei se tem como fazer o que eu preciso.

Gostaria de adicionar um número externo que: Quanto identificado no meu tronco analógico o número xxXXXXXXXX ele toque em um ramal ou grupo de ramais não passando pelo DISA.

É possível? Caso não seja possível existe algo semelhante?
Avatar do usuário
Kally
Membro
Mensagens: 291
Registrado em: 05 Jul 2016, 23:34

Re: Direcionar número externo a um ramal ou grupo de ramais

Mensagem por Kally »

Boa tarde,

Você pode configurar Atende pelo número/ black list
Configura o número extamente como apresenta na identificação de chamadas e coloca o ramal que deseja que atenda essas ligações quando entrarem na central. E no juntor deve marcar atendimento pelo chamador.
rafaelminozzo
Membro
Mensagens: 7
Registrado em: 25 Abr 2017, 10:00

Re: Direcionar número externo a um ramal ou grupo de ramais

Mensagem por rafaelminozzo »

Funcionou perfeitamente, Obrigado!
Responder

Voltar para “Impacta 16”