Problemas com chamada entrante GPON ZHONE

Moderadores: SuporteIntelbras, Moderador

jefcesar
Membro
Mensagens: 16
Registrado em: 07 Ago 2015, 07:21

Problemas com chamada entrante GPON ZHONE

Mensagem por jefcesar »

Boa tarde,

estou em um cliente que é cliente da Algar Telecom que disponibiliza 4 linhas via o modem GPON da ZHONE para o PABX. Ao ligar para os números só 30% das ligações são completadas, mas ao ligar um telefone diretamente no modem não tenho esses problemas.

Medi a voltagem na saida do modem e na chegada da placa e não há perda na fiação que tem menos de 1m.

Atualizei o PAX para o firmware 3.20.14 e os juntores estão calibradas, a configuração dos juntores estão em padrão de fabrica sem ganho sem nada.

O que posso fazer para tentar solucionar o problema?
jefcesar
Membro
Mensagens: 16
Registrado em: 07 Ago 2015, 07:21

Re: Problemas com chamada entrante GPON ZHONE

Mensagem por jefcesar »

segue calibração

Imagem

Imagem
jefcesar
Membro
Mensagens: 16
Registrado em: 07 Ago 2015, 07:21

Re: Problemas com chamada entrante GPON ZHONE

Mensagem por jefcesar »

Já resolvi. Era problema no provisionamento é busca automática no VoIP do modem dá Algar.
Avatar do usuário
IntelbrasTelecom
Administrador
Mensagens: 1597
Registrado em: 08 Jul 2015, 15:49

Re: Problemas com chamada entrante GPON ZHONE

Mensagem por IntelbrasTelecom »

jefcesar escreveu:Já resolvi. Era problema no provisionamento é busca automática no VoIP do modem dá Algar.
Obrigado pelo retorno Jefcesar.
Responder

Voltar para “Impacta 16”