Placa ICIP não responde após atualizar Firmware

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fernandotopa
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Placa ICIP não responde após atualizar Firmware

Mensagem por fernandotopa »

Olá,

Atualizei a Central Impacta 140 para a versão de firmware 3.26.00 , porém após ação a placa ICIP parou de responder. O que posso fazer para recuperá-la?
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IntelbrasTelecom
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Re: Placa ICIP não responde após atualizar Firmware

Mensagem por IntelbrasTelecom »

fernandotopa escreveu:Olá,

Atualizei a Central Impacta 140 para a versão de firmware 3.26.00 , porém após ação a placa ICIP parou de responder. O que posso fazer para recuperá-la?
Olá Fernando.

É possível realizar o recover da placa ICIP, porém o procedimento é um pouco complexo.

Entre em contato com o suporte técnico, que faremos o procedimento juntos.
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