Problemas VIP 1230 DW

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bggobbi
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Problemas VIP 1230 DW

Mensagem por bggobbi »

Bom dia, estou com o seguinte problema ao instalar a VIP 1230 DW na internet da VIVO fibra
Quando coloco a câmera na rede, inicialmente ela funciona bem, mas se eu desligar algum equipamento que já esteja conectado e ligar de novo, já era.
a rede cai toda, como se estivesse dando algum conflito de IP
o que já fiz:
- fiz reserva de IP para a câmera
- deixei como IP estático
- configurei o IPV6 (a intelbras já havia me informado isso antes)
nada disso funciona, a câmera simplesmente derruba toda a rede.

na internet da CLARO/NET funciona perfeitamente, sem precisar de fazer qualquer alteração.

se alguém tiver alguma luz do que pode estar acontecendo
obrigado
bggobbi
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Re: Problemas VIP 1230 DW

Mensagem por bggobbi »

Bom dia, após contato com o suporte técnico da intelbras consegui resolver o problema da câmera.
Apesar da mesma ter o recurso do Wi-Fi, tive que conectar cabo de rede para resolver o problema , a câmera recebia sinal de um repetidor e provavelmente o sinal estava chegando fraco.
Agora está 100%, rede ok
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IntelbrasCFTV
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Re: Problemas VIP 1230 DW

Mensagem por IntelbrasCFTV »

bggobbi escreveu: 28 Jun 2021, 07:42 Bom dia, após contato com o suporte técnico da intelbras consegui resolver o problema da câmera.
Apesar da mesma ter o recurso do Wi-Fi, tive que conectar cabo de rede para resolver o problema , a câmera recebia sinal de um repetidor e provavelmente o sinal estava chegando fraco.
Agora está 100%, rede ok
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