Ramais não recebem ligação externa

Moderadores: SuporteIntelbras, Moderador

Fagnerlua
Mensagens: 1
Registrado em: 26 Nov 2012, 10:14

Ramais não recebem ligação externa

Mensagem por Fagnerlua »

Olá a todos, ocorreu um problema com a central de um cliente (126 digital), da noite para o dia os ramais pararam de recebeer ligações diretas externas, independente do ramal que liguem, cai direto no ramal atendedor!
Achei estranho pois não foi alterado nada, mas para ter certeza, restaurei o backup da ultima vez que foi alterada a programação(30 dias atras), mas não mudou nada, os ramais não voltaram a receber ligações externas. Verifiquei todos os ramais, e todos estão marcados para receber ligação externa.
Já não sei oque fazer, espero que possam me ajudar, desde de já agradeço!
Ane
Membro
Mensagens: 1232
Registrado em: 22 Jun 2011, 19:00

Re: Ramais não recebem ligação externa

Mensagem por Ane »

Olá,

No próprio ramal digite 154, para liberar chamadas externa diretas.
Responder

Voltar para “126 Digital”