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Modulare i/Conecta não transfere chamada externa para ramal

Enviado: 16 Mar 2020, 17:58
por sebcar
Tenho uma central Modulare i/Conecta. Mudei a linha externa para net. Agora quando faço a transferência de uma chamada externa para um ramal, o ramal ouve a pessoa na linha externa mas a pessoa na linha externa não ouve. Alguém pode me ajudar??

Re: Modulare i/Conecta não transfere chamada externa para ramal

Enviado: 28 Mar 2020, 16:09
por Florinda
Olá.

Pode tentar fazer 1659 em todos os ramais.Ao final, ouvir 3 bips lentos de confirmação.

Espero ter ajudado.

Re: Modulare i/Conecta não transfere chamada externa para ramal

Enviado: 02 Abr 2020, 10:37
por Ane
Olá

Se não resolver com a dica anterior, pode abrir o J9 (ao lado da entrada de musica), nesse caso vai ficar sem musica quando transferir a ligação, porem pode ser que o modem não entenda a musica de transferência.