Não recebe chamadas após troca de operadora

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Gabriu
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Não recebe chamadas após troca de operadora

Mensagem por Gabriu »

Fiz a troca de operadoras aqui na empresa, usamos uma central mudulare i, estava funcionando perfeitamente com a VIVO, após a troca de para a Algar telecom, não recebe mais chamadas, para discar está ok, mas quando recebe alguma ligação, quando atendo, a ligação cai para a pessoa que discou, e para mim da esta mensagem: "Este numero não existe ou não pode receber chamadas. Para mais informações ligue 102.". Fora da central a ligação é recebida normalmente. Gostaria de saber se há alguma solução.
Ane
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Re: Não recebe chamadas após troca de operadora

Mensagem por Ane »

Gabriu escreveu:Fiz a troca de operadoras aqui na empresa, usamos uma central mudulare i, estava funcionando perfeitamente com a VIVO, após a troca de para a Algar telecom, não recebe mais chamadas, para discar está ok, mas quando recebe alguma ligação, quando atendo, a ligação cai para a pessoa que discou, e para mim da esta mensagem: "Este numero não existe ou não pode receber chamadas. Para mais informações ligue 102.". Fora da central a ligação é recebida normalmente. Gostaria de saber se há alguma solução.
Olá

Verifique se está com bloqueio de chamada a cobrar ativo, pode cancelar para testar. No ramal 20 digite 12 123 4 9820
Nesta central também possui jumper para sensibilizar o ring, pode abrir os jumper das J 8A, J 8 B.
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