Página 1 de 1

ModulareI/Conecta sem TOM DE DISCAGEM

Enviado: 30 Jul 2018, 08:54
por intermicroltda
Olá, minha central realiza e recebe chamadas, porém não tem tom de linha/discagem. Fica dotalmente mudo até o destino atender.
Alguém sabe como corrigir ?

Re: ModulareI/Conecta sem TOM DE DISCAGEM

Enviado: 30 Jul 2018, 09:16
por Ane
intermicroltda escreveu:Olá, minha central realiza e recebe chamadas, porém não tem tom de linha/discagem. Fica dotalmente mudo até o destino atender.
Alguém sabe como corrigir ?
Olá

Quando disca 0 fica mudo e ainda assim completa a ligação ?
Ligação entre os ramais consegue efetuar normalmente ? Quando liga para os ramais consegue ouvir o tom de MF que está digitando?
As linhas que utiliza na central são voip ou analógicas;

Re: ModulareI/Conecta sem TOM DE DISCAGEM

Enviado: 30 Jul 2018, 09:44
por intermicroltda
a central é analógica, a linha é digital (oi),
Quando disco zero não dá nenhum sinal de linha, porém se continuo digitando e número de destino, a ligação completa normalmente.
esquisito né ?

Re: ModulareI/Conecta sem TOM DE DISCAGEM

Enviado: 30 Jul 2018, 15:14
por Ane
intermicroltda escreveu:a central é analógica, a linha é digital (oi),
Quando disco zero não dá nenhum sinal de linha, porém se continuo digitando e número de destino, a ligação completa normalmente.
esquisito né ?
Olá

Realmente é esquisito. Geralmente se não tem o tom não completa a ligação.
Verifique se ocorre em todos os ramais ou algum ramal especifico.
Faça um reset da central e verifique se volta a funcionar.

Re: ModulareI/Conecta sem TOM DE DISCAGEM

Enviado: 30 Jul 2018, 21:02
por intermicroltda
sim ocorre em todos os ramais.. ja fiz o reset da central.
se faço a ligação apesar de não ter o tom de discar, a a ligação é completada.
se recebo a ligação o telefone toca e consigo receber a ligação normalmente.

Re: ModulareI/Conecta sem TOM DE DISCAGEM

Enviado: 01 Ago 2018, 09:52
por intermicroltda
Ninguém pode me ajudar ?

Re: ModulareI/Conecta sem TOM DE DISCAGEM

Enviado: 01 Ago 2018, 10:56
por cybermike
Olá intermicroltda,

Quando você tira o ramal do gancho (sem digitar a rota), você ouve tom de ramal? Quando vai realizar ligação para outro ramal.