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ramais sem ring

Enviado: 25 Jul 2018, 15:16
por sergiosantista72
Os ramais da central estão sem ring, já efetuei a sustituição da fonte de alimentação e das placas de ramais, , o problema está na placa base, qual o com ponente da placa base que pode está com defeito, se puder disponibilizar o esquema elétrico da placa base, obrigado.

Re: ramais sem ring

Enviado: 26 Jul 2018, 17:29
por IntelbrasConsumo
sergiosantista72 escreveu:Os ramais da central estão sem ring, já efetuei a sustituição da fonte de alimentação e das placas de ramais, o problema está na placa base, qual o com ponente da placa base que pode está com defeito, se puder disponibilizar o esquema elétrico da placa base, obrigado.
Olá, sergiosantista72
Quando tenta ligar internemente está tocando? Teste a central realizando um loop. Conecte o cabo da linha telefonica na entrada de linha da central e a outra ponta em um dos ramais ( exceto o ramal 20). Verifique se dessa forma o ramal 20 irá tocar. Se após o loop a central não estiver enviando o sinal de ring, solicitamos encaminhar a central para uma avaliação em uma de nossas assistências técnica.