Ligação cai ao atender

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andreevc
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Registrado em: 25 Jul 2018, 11:41

Ligação cai ao atender

Mensagem por andreevc »

Bom Dia!
Eu usei durante alguns anos a Net em minha empresa e esta semana mudamos para vivo fibra (portabilidade) porem agora ao tentar atender a ligação na mesa (730i) ou qualquer ramal (puxando 55) a ligação cai na hora. Quando coloco o telefone direto no modem da vido sem passar pelo Modulare para testar funciona mornal a linha! O que pode ser? alguém pode me ajudar?

Agradeço
Ane
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Registrado em: 22 Jun 2011, 19:00

Re: Ligação cai ao atender

Mensagem por Ane »

Olá

A central possui bloqueio a cobrar? Desative para testar. 12 123 4 9820.
Outra dica é desativar a DISA, caso tenha a mensagem ativa para testar.
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