Central modulare i não aceita mais programação de ramais

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TecTavio
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Central modulare i não aceita mais programação de ramais

Mensagem por TecTavio »

Após resetar a central do cliente ela não está aceitando mais a programação de alguns ramais físicos. Apenas o 00 e o 02 estão aceitando programação!
Estava tudo funcionando bem antes da formatação. Realizei a operação sobre orientação do Sr. paulo do suporte técnico, para realizar a troca do porteiro eletrônico que não estava sendo aceito pela central. O porteiro passou a funcionar, porém, a troca de numeração dos ramais apresentam problema de erro na sua programação.
O local é comercial e preciso da ajuda de vocês!
Obrigado.
Ane
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Re: Central modulare i não aceita mais programação de ramais

Mensagem por Ane »

Olá

A numeração de ramal desta central é 20 a 31.
Se quiser mudar o nº do ramal 20 para 200, por exemplo, vai efetuar 12 123 51 00 200.
Se for alterar os ramais entre si, precisa colocar em ramal que não possui na central e depois muda-los.
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IntelbrasConsumo
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Re: Central modulare i não aceita mais programação de ramais

Mensagem por IntelbrasConsumo »

Boa tarde TecTavio

Complemento a informação da Ane.
Os ramais por padrão são 20,21,22... 31. Cada ramal possui uma posição física instalado na central.
Se deseja alterar a numeração dos ramais precisa efetuar: 12 +senha(123)+ 51+ posição fisica(00 a 11) + ramal.

Exemplo: na programação de sua central o ramal 21 ocupa a posição física 01 e o ramal 22 ocupa a posição física 02, entretanto, você deseja que o ramal 22 ocupe a posição física 01 e que o ramal 21 ocupe a posição física 02, você deverá executar seguintes passos:

»Libere a numeração de ramal 22 da posição física que ele ocupa (02) para que possa designá-lo a outra posição, tecle 12 +senha(123)+ 51 + 02 + um número de ramal inexistente (mas com numeração programável);
»Tecle 12 +senha(123)+51 + 01 + 22, programando o ramal 22 na posição física 01;
»Tecle12 +senha(123)+ 51 + 02 + 21, programando o ramal 21 na posição física 02.

Obs.:
a numeração dos ramais pode ser de 20 a 39 ou de 200 a 2999 (obrigatoriamente iniciados com 2). Caso seja alterada a numeração dos ramais e você já tenha realizado alguma programação para os ramais, você deverá refazer todas as programações referentes aos ramais alterados.
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TecTavio
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Re: Central modulare i não aceita mais programação de ramais

Mensagem por TecTavio »

Agradeço pela atenção de todos!
Já troquei a central e está tudo bem agora!
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