Minha fechadura está com a lingueta trancada e não fecha

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fernandosantos16
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Minha fechadura está com a lingueta trancada e não fecha

Mensagem por fernandosantos16 »

Olá, estou com este problema com a minha fechadura e não sei como resolver, espero que alguém possa me ajudar.

Ela estava funcionando bem até então mas agora a lingueta ficou retraída e não tranca mais a porta nem de forma automática e nem com a manopla que esta travada. Alguém sabe me dizer como solucionar este problema?

A única informação que encontrei no manual foi essa:
11.3. Alarme lingueta bloqueada
Ao trancar a porta, se a lingueta estiver bloqueada, a fechadura irá disparar sinais sonoros alertando que a porta não foi trancada corretamente. A
fechadura efetua três tentativas de trancamento e, após a última tentativa
malsucedida, a fechadura mantém a lingueta retraída.

Mas não diz como solucionar o problema.

Obrigado desde já,
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IntelbrasAcesso
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Re: Minha fechadura está com a lingueta trancada e não fecha

Mensagem por IntelbrasAcesso »

fernandosantos16 escreveu: 29 Dez 2020, 22:09 Olá, estou com este problema com a minha fechadura e não sei como resolver, espero que alguém possa me ajudar.

Ela estava funcionando bem até então mas agora a lingueta ficou retraída e não tranca mais a porta nem de forma automática e nem com a manopla que esta travada. Alguém sabe me dizer como solucionar este problema?

A única informação que encontrei no manual foi essa:
11.3. Alarme lingueta bloqueada
Ao trancar a porta, se a lingueta estiver bloqueada, a fechadura irá disparar sinais sonoros alertando que a porta não foi trancada corretamente. A
fechadura efetua três tentativas de trancamento e, após a última tentativa
malsucedida, a fechadura mantém a lingueta retraída.

Mas não diz como solucionar o problema.

Obrigado desde já,
Olá fernandosantos16.

Neste caso, tente movimentar a manopla de abertura e fechamento. Recomendamos que entre em contato com nosso suporte técnico, iremos analisar a situação e orientar no que for necessário, agradecemos a compreensão.
Nos colocamos a disposição.

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Suporte Técnico Intelbras
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