Primeiro Acesso, senha incorreta.

[fabriciobrito]

Boa Noite, sou instalador dos produtos Intelbras, e pela segunda fez me deparei com esse mesmo problema.
Na primeira vez, tentei instalar em um computador Windows Server 2019 o software do AMT8000. Porém, nele já havia uma aplicação do POSTGRES rodando. O programa instalava normalmente, mas na hora de colocar o usuário e senha , no primeiro acesso aparecia senha incorreta.
Agora novamente instalando o software do Incontrol Web me deparo com o mesmo problema. Consigo instalar qualquer versão do Incontrol, chego a abrir a tela de login e assim, no primeiro acesso, aparece que a senha está incorreta.
Já Liguei para um técnico da Intelbras, não obtive sucesso na resolução do problema. Já fiz todos os procedimentos possíveis para que esse erro não venha ocorrer.


Alguém de vocês tem uma solução ?

atenciosamente, Fabrício de Brito

[IntelbrasAcesso]

Boa Noite, sou instalador dos produtos Intelbras, e pela segunda fez me deparei com esse mesmo problema.
Na primeira vez, tentei instalar em um computador Windows Server 2019 o software do AMT8000. Porém, nele já havia uma aplicação do POSTGRES rodando. O programa instalava normalmente, mas na hora de colocar o usuário e senha , no primeiro acesso aparecia senha incorreta.
Agora novamente instalando o software do Incontrol Web me deparo com o mesmo problema. Consigo instalar qualquer versão do Incontrol, chego a abrir a tela de login e assim, no primeiro acesso, aparece que a senha está incorreta.
Já Liguei para um técnico da Intelbras, não obtive sucesso na resolução do problema. Já fiz todos os procedimentos possíveis para que esse erro não venha ocorrer.


Alguém de vocês tem uma solução ?

atenciosamente, Fabrício de Brito

Olá, fabriciobrito!

O InControl é um software homologado ao sistema operacional Windows 7 e Windows 10, sendo assim, o Windows Server 2019 não seria compatível com o software, por esse motivo ele acaba por não ter o funcionamento correto.