XPE 1001t não funciona na central 6020

[Santinni]

Boa noite será que alguem poderia me ajudar a desvendar este misterio. Quando comprei este porteiro eletronica o vendedor me disse que ele funcionaria na central da intelbras modelo 6020. Porém estou tendo dificuldades de instalar, quando coloco a mesma em uma posição de ramal ela fica como se o ramal estivesse sempre ocupado e não consigo configurar nada. Alguem tem umas dicas de como resolver o problema sem eu ter que trocar pela XPE 1001/1013 da maxcom. Obrigado.

[Santinni]

Ja resolvido. Acentral 6020 quando tem um ramal ocupado por um xpe 1001t só reconhece a posição fisica de 01 a 19 sendo que a 00 ou ramal 20 programador nao pode assumir como posição de porteiro por isso nao adianta contar 20=01,21=02.... Tem que contar 21=01,22=02 e assim sucessivamente ate 19. Então no meu caso, começando do ramal 21 que é 01 coloquei o XPE 1001t no Rm 30 que é o 10 e programei assim:

Cancele a posição 10 como porteiro, no ramal 20 digite: 12 + 123 + 51 + 10 + 30.
Depois programe o porteiro novamente:
1 - Categoria de acesso ao Porteiro: 12+ senha geral (123) + 378+1+ramal
2 - Plano de numeração do porteiro ¿ Em programação: 12+ senha geral (123) 51+10 + 83 (para definir como posição de Porteiro1)
3 - Atendedor de Porteiro ¿ Em programação: 12+ senha geral (123) + 53+ tempo que ficará tocando (15 a 90 seg) + ramal que vc quer que atenda quando o botão do XPE for acionado ou grupo ou (60 p/ toque geral).
4 - Ativar o atendedor interno: 1171 no ramal programador fora de programação.
5 - Na central 6020, o comando para abrir a fechadura eletromagnetica é: flash+8 e não *+8
6 - Não esqueça de ver também as programações no manual do micro PABX 6020 no site da Intelbras.

Boa sorte a todos.