Mibo não conecta com a cloud

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noubleau
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Mibo não conecta com a cloud

Mensagem por noubleau »

Boa tarde!

Tenho uma câmera iM3, ao utilizar o aplicativo Mibo Cam para android, ela é reconhecida, porém ao chegar na parte em que o dispositivo precisa conectar com o cloud, dá erro. Já utilizei a ferramenta de test inclusiva na aplicativo e, tanto a ligação com a câmera quanto com a internet (rede wifi), estão boas. Até aparece um aviso "você pode adicionar a sua câmera corretamente nesta posição" (não lembro as palavras exatas, mas é a ideia transmitida).
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IntelbrasCFTV
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Re: Mibo não conecta com a cloud

Mensagem por IntelbrasCFTV »

noubleau escreveu: ↑20 Mai 2021, 14:30 Boa tarde!

Tenho uma câmera iM3, ao utilizar o aplicativo Mibo Cam para android, ela é reconhecida, porém ao chegar na parte em que o dispositivo precisa conectar com o cloud, dá erro. Já utilizei a ferramenta de test inclusiva na aplicativo e, tanto a ligação com a câmera quanto com a internet (rede wifi), estão boas. Até aparece um aviso "você pode adicionar a sua câmera corretamente nesta posição" (não lembro as palavras exatas, mas é a ideia transmitida).
Olá

Acompanhe o nosso tutorial em vídeo para configurar a sua câmera.
Caso não tenha sucesso, entre em contato com o nosso suporte técnico próximo da câmera.

Nos colocamos a disposição.

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Suporte Técnico Intelbras
Telefone: (48) 2106-0006
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