Bug na camera MIBO IMX

[wgbarroso]

Srs, descobri um problema ao ativar nas cameras IMX a detecção de movimento e a detecção inteligente, quando temos somente a detecção de movimento e o alarme configurado para bipar, ela funciona normalmente dando o bip na camera ao detectar o movimento. Quando ativamos a detecção inteligente junto, ela passa somente a notificar no celular e não dá mais o bipe na camera. Para ela voltar a bipar é necessario desmarcar tudo, salvar e voltar a marcar novamente somente detecção de movimento, com isso ela volta a bipa para detecção de movimento com o detecção inteligente desativado.

Não sei se a intelbras já conhece o problema, se sim, tem alguma previsão do ajuste desta funcionalidade ?

Obrigado.
WGBarroso.

[IntelbrasCFTV]

Srs, descobri um problema ao ativar nas cameras IMX a detecção de movimento e a detecção inteligente, quando temos somente a detecção de movimento e o alarme configurado para bipar, ela funciona normalmente dando o bip na camera ao detectar o movimento. Quando ativamos a detecção inteligente junto, ela passa somente a notificar no celular e não dá mais o bipe na camera. Para ela voltar a bipar é necessario desmarcar tudo, salvar e voltar a marcar novamente somente detecção de movimento, com isso ela volta a bipa para detecção de movimento com o detecção inteligente desativado.

Não sei se a intelbras já conhece o problema, se sim, tem alguma previsão do ajuste desta funcionalidade ?

Obrigado.
WGBarroso.

Olá

Esse sintoma foi corrigido através de uma nova versão de firmware para a câmera.
Por gentileza, entre em contato com o suporte técnico via telefone para que possamos te orientar no procedimento.

[fwtech]

Ao fazer upgrade de firmware, faltou luz e quando voltou a câmera não interage mais.
LED vermelho direto.

Existe uma forma de recuperar o firmware via USB ?