[Vídeo tutorial] Configuração do IZY Connect

[IntelbrasTelecom]

Aqui neste vídeo mostramos como cadastrar sua conta no aplicativo IZY Smart, como configurar o IZY Connect no aplicativo, e como configurar um controle no IZY Connect.

[Gustavocf]

Boa tarde, estou tenta fazer a integração do meu izy connect com a Alexa, mas não estou encontrando a skill izy smart na Alexa. Como devo fazer? Obrigado

[IntelbrasTelecom]

Boa tarde, estou tenta fazer a integração do meu izy connect com a Alexa, mas não estou encontrando a skill izy smart na Alexa. Como devo fazer? Obrigado

Pode seguir este tutorial que fizemos mostrando a configuração:



Vale lembrar que a skill da IZY Smart está disponível apenas para as contas brasileiras.
Caso sua conta na Amazon esteja selecionado em outro país, deve ser alterado para o Brasil para associar a skill.

[jcom]

Eu mudei de residência e de fornecedor de internet, mudando de claro para Vivo, e não estou conseguindo de nenhuma forma conectar minha izy connect ao roteador da Vivo. Já resetei várias vezes , estou utilizando 2.4Ghz.
Tive o mesmo problema com o Izy Smart ICA 1001, porém neste eu consegui a conexão utilizando o hotspot do próprio aparelho.

[IntelbrasTelecom]

O controle precisa de algumas portas liberadas, são elas:
443 (TCP)
3478 (TCP/UDP)
49152-65535 (UDP)

Verifique se a sua operadora deixa aberta essas portas, já que foi apenas na troca de operadora que o produto não conseguiu se sincronizar.

Você também pode entrar em contato com o suporte no WhatsApp pelo número (48) 2106-0006, que verificamos juntos o que pode estar acontecendo.

[Raffamenne]

Gostaria de saber porque não conecta o controle da cerca de forma alguma sigo passo a passo mas não vai!

[IntelbrasVarejo]

Olá Raffamenne,

O seu controle da cerca pode funcionar por rádio frequência, a semelhança com o infravermelho é bastante, porém pode verificar as especificações da técnicas da cerca.