Erros na atualização para o firmware 1.14.2

Moderadores: SuporteIntelbras, Moderador

rodriguesthom
Mensagens: 1
Registrado em: 30 Mar 2021, 09:50

Erros na atualização para o firmware 1.14.2

Mensagem por rodriguesthom »

Olá,

Desde que comecei a usar o roteador GF 1200 emprestado pelo meu provedor, comecei a notar diversas instabilidades causadas pelo mesmo. Desde falta de configurações (Como, por exemplo, tela para controle do IPv6 e também reserva de endereço IP, que foi adicionado na versão 1.14.2) até mesmo erros causados pelo próprio dispositivo, como quedas e perca do servidor DHCP (resetando de tempos em tempos).

Desde que lançou a versão 1.14.2, tentei atualizar, pelo gerenciamento remoto, que por acaso, não possui um campo para configurar um IP de acesso, mas ainda sim, não consegui realizar o procedimento. Segui o passo-a-passo informado no manual de atualização porém, sempre que atualizo, após alguns instantes, ele reinicia e volta para a versão antiga.

Como poderia realizar o procedimento de atualização sem o reinicio e o downgrade posterior?
Avatar do usuário
IntelbrasWireless
Administrador
Mensagens: 2186
Registrado em: 22 Mai 2015, 09:51

Re: Erros na atualização para o firmware 1.14.2

Mensagem por IntelbrasWireless »

rodriguesthom escreveu: 30 Mar 2021, 09:56 Olá,

Desde que comecei a usar o roteador GF 1200 emprestado pelo meu provedor, comecei a notar diversas instabilidades causadas pelo mesmo. Desde falta de configurações (Como, por exemplo, tela para controle do IPv6 e também reserva de endereço IP, que foi adicionado na versão 1.14.2) até mesmo erros causados pelo próprio dispositivo, como quedas e perca do servidor DHCP (resetando de tempos em tempos).

Desde que lançou a versão 1.14.2, tentei atualizar, pelo gerenciamento remoto, que por acaso, não possui um campo para configurar um IP de acesso, mas ainda sim, não consegui realizar o procedimento. Segui o passo-a-passo informado no manual de atualização porém, sempre que atualizo, após alguns instantes, ele reinicia e volta para a versão antiga.

Como poderia realizar o procedimento de atualização sem o reinicio e o downgrade posterior?
Olá, boa tarde!

Para compreendermos melhor o cenário e entendermos o que pode estar ocorrendo, nos chame no whatsApp (48) 2106-0006, ficamos no seu aguardo.
Nos colocamos a disposição.

--
Suporte Técnico Intelbras
(48) 2106-0006
Chat: http://www.intelbras.com.br/suporte.php
suporte@intelbras.com.br

Este é o seu espaço para se conectar com outros e compartilhar conhecimento.
Acesse: forum.intelbras.com.br
Responder

Voltar para “Wi-Force GF 1200 - Roteador Wi-Fi 5 (dual band AC 1200)”