Sugestões Próximo Firmware

[LeoTrevisan]

Olá, bom dia!

Gostaria de sugerir a inclusão da largura de banda de 40MHz na banda de 2.4GHz, pois atualmente há as larguras de banda de 20MHz e 20/40MHz, porém, em alguns cenários é interessante trabalharmos apenas na largura de 40MHz e não na seleção automática de 20/40MHz (pois geralmente a seleção automática configura como 20MHz).

Um bug que às vezes ocorre é a apresentação errada dos canais utilizados pelas bandas de 2.4GHz e 5GHz no Dashboard, independente dos canais selecionados, é apresentado o canal 1 tanto em 2.4GHz quanto em 5GHz.

PS.: Estou utilizando a última versão disponível do firmware (1.10.6).

Grato pela atenção dos administradores/moderadores.

Leonardo

[IntelbrasWireless]

Olá, bom dia!

Gostaria de sugerir a inclusão da largura de banda de 40MHz na banda de 2.4GHz, pois atualmente há as larguras de banda de 20MHz e 20/40MHz, porém, em alguns cenários é interessante trabalharmos apenas na largura de 40MHz e não na seleção automática de 20/40MHz (pois geralmente a seleção automática configura como 20MHz).

Um bug que às vezes ocorre é a apresentação errada dos canais utilizados pelas bandas de 2.4GHz e 5GHz no Dashboard, independente dos canais selecionados, é apresentado o canal 1 tanto em 2.4GHz quanto em 5GHz.

PS.: Estou utilizando a última versão disponível do firmware (1.10.6).

Grato pela atenção dos administradores/moderadores.

Leonardo

Bom dia Leonardo, tudo bem?

Obrigado pelo Feedback, quanto ao bug consegui nos enviar um print?
Obrigado.

[LeoTrevisan]

Olá, bom dia!

Gostaria de sugerir a inclusão da largura de banda de 40MHz na banda de 2.4GHz, pois atualmente há as larguras de banda de 20MHz e 20/40MHz, porém, em alguns cenários é interessante trabalharmos apenas na largura de 40MHz e não na seleção automática de 20/40MHz (pois geralmente a seleção automática configura como 20MHz).

Um bug que às vezes ocorre é a apresentação errada dos canais utilizados pelas bandas de 2.4GHz e 5GHz no Dashboard, independente dos canais selecionados, é apresentado o canal 1 tanto em 2.4GHz quanto em 5GHz.

PS.: Estou utilizando a última versão disponível do firmware (1.10.6).

Grato pela atenção dos administradores/moderadores.

Leonardo

Bom dia Leonardo, tudo bem?

Obrigado pelo Feedback, quanto ao bug consegui nos enviar um print?
Obrigado.

Olá, bom dia!

Segue o print da tela.

Como é um bug que ocorre esporadicamente, para causá-lo basta verificar a atualização de firmware e na sequência entrar no dashboard. Infelizmente só consegui verificar em minhas tentativas, o canal 1 informado erroneamente na banda de 2.4GHz, mas também ocorre algumas vezes na banda de 5GHz.

Verificando a atualização de firmware e em seguida entrando no dashboard, também percebi a discrepância no número de dispositivos conectados, ora 3 ora 5 dispositivos, e também o tempo ativo do sistema com duração de 3 horas e 30 minutos, e poucos segundos depois apresentando 2 horas e 30 minutos.

Talvez outras informações divergentes sejam apresentadas no dashboard, porém, percebi apenas as relatadas, mas acredito que uma análise mais detalhada/criteriosa poderá demonstrá-las com mais acuidade.

Muitíssimo grato pela atenção.

Leonardo

[IntelbrasWireless]

Olá, bom dia!

Gostaria de sugerir a inclusão da largura de banda de 40MHz na banda de 2.4GHz, pois atualmente há as larguras de banda de 20MHz e 20/40MHz, porém, em alguns cenários é interessante trabalharmos apenas na largura de 40MHz e não na seleção automática de 20/40MHz (pois geralmente a seleção automática configura como 20MHz).

Um bug que às vezes ocorre é a apresentação errada dos canais utilizados pelas bandas de 2.4GHz e 5GHz no Dashboard, independente dos canais selecionados, é apresentado o canal 1 tanto em 2.4GHz quanto em 5GHz.

PS.: Estou utilizando a última versão disponível do firmware (1.10.6).

Grato pela atenção dos administradores/moderadores.

Leonardo

Bom dia Leonardo, tudo bem?

Obrigado pelo Feedback, quanto ao bug consegui nos enviar um print?
Obrigado.

Olá, bom dia!

Segue o print da tela.

Como é um bug que ocorre esporadicamente, para causá-lo basta verificar a atualização de firmware e na sequência entrar no dashboard. Infelizmente só consegui verificar em minhas tentativas, o canal 1 informado erroneamente na banda de 2.4GHz, mas também ocorre algumas vezes na banda de 5GHz.

Verificando a atualização de firmware e em seguida entrando no dashboard, também percebi a discrepância no número de dispositivos conectados, ora 3 ora 5 dispositivos, e também o tempo ativo do sistema com duração de 3 horas e 30 minutos, e poucos segundos depois apresentando 2 horas e 30 minutos.

Talvez outras informações divergentes sejam apresentadas no dashboard, porém, percebi apenas as relatadas, mas acredito que uma análise mais detalhada/criteriosa poderá demonstrá-las com mais acuidade.

Muitíssimo grato pela atenção.

Leonardo

Bom dia Leonardo,

No dia 05/11 lançamos uma versão mais atual para Remotize, acrescentando novas funções e feito alguns ajustes na plataforma.
Se persistir com mesmos erros peço que nos reporte aqui, muito obrigado pelo retorno.

[LeoTrevisan]

Olá, bom dia!

Infelizmente não possuo CNPJ para me cadastrar no portal Remotize, então, dependerei dos lançamentos oficiais de firmware no site da Intelbras ou na verificação de novo firmware na interface do roteador GF1200.

Mais uma sugestão poderia ser incluída junto às demais das postagens anteriores: a inclusão de uma opção para a reinicialização automática agendada do roteador GF1200, haja vista que após mais de 100 horas de tempo de atividade do sistema, muitos vídeos de serviços de streaming começam a travar, o que requer a reinicialização manual do equipamento para que tudo retorne à normalidade de funcionamento.

Se tal opção puder ser incluída em futuros firmwares juntamente com as sugestões anteriores, será o melhor dos mundos.

Muitíssimo grato pela atenção.

Leonardo

[IntelbrasWireless]

Olá, bom dia!

Infelizmente não possuo CNPJ para me cadastrar no portal Remotize, então, dependerei dos lançamentos oficiais de firmware no site da Intelbras ou na verificação de novo firmware na interface do roteador GF1200.

Mais uma sugestão poderia ser incluída junto às demais das postagens anteriores: a inclusão de uma opção para a reinicialização automática agendada do roteador GF1200, haja vista que após mais de 100 horas de tempo de atividade do sistema, muitos vídeos de serviços de streaming começam a travar, o que requer a reinicialização manual do equipamento para que tudo retorne à normalidade de funcionamento.

Se tal opção puder ser incluída em futuros firmwares juntamente com as sugestões anteriores, será o melhor dos mundos.

Muitíssimo grato pela atenção.

Leonardo

Bom dia,

Vamos encaminhar para setor de desenvolvimento como sugestão, obrigado por contribuir.

[leandroleite]

Estou com muitas reclamações nesse novo firmewere com desconexão no wifi 5G , nos teste aqui todos celular samsung S7 se desconecta do wifi quando faz o teste de banda no 5G , no 2,4 vai normal

quando deixa sem senha no wifi , o celular não se desconecta

já estou com uma pilha deles aqui

[IntelbrasWireless]

Estou com muitas reclamações nesse novo firmewere com desconexão no wifi 5G , nos teste aqui todos celular samsung S7 se desconecta do wifi quando faz o teste de banda no 5G , no 2,4 vai normal

quando deixa sem senha no wifi , o celular não se desconecta

já estou com uma pilha deles aqui

Boa tarde,

Nos chame no whatsApp (48) 2106-0006, vamos te orientar melhor por la. Ficamos no seu aguardo.

[LeoTrevisan]

Olá, boa tarde!

Fiquei contente em verificar que ao menos uma sugestão que dei foi atendida pelo setor de desenvolvimento de firmwares, que foi a da reinicialização agendada para evitar que vídeos de streaming travassem, porém, como atualizei a firmware do equipamento para a última versão 1.14.2, observei que a opção/função "Reiniciar o roteador diariamente" mesmo ativa e com o horário agendado para às 04:00 horas, faz com que o equipamento não reinicie no horário programado, acumulando vários dias de tempo ativo do sistema.

O meu roteador Intelbras GF1200 está conectado a um modem Zhone de fibra ótica da Copel Telecom (equipamento este que também possui WiFi, porém, desativei esse recurso para utilizar apenas o GF1200 como roteador WiFi principal), e não sei se o fato de não funcionar a reinicialização diária agendada nesse cenário é uma característica do GF1200 ou um bug da firmware 1.14.2.

Desde já, agradeço a atenção dispensada.

Leonardo

[IntelbrasWireless]

Olá, boa tarde!

Fiquei contente em verificar que ao menos uma sugestão que dei foi atendida pelo setor de desenvolvimento de firmwares, que foi a da reinicialização agendada para evitar que vídeos de streaming travassem, porém, como atualizei a firmware do equipamento para a última versão 1.14.2, observei que a opção/função "Reiniciar o roteador diariamente" mesmo ativa e com o horário agendado para às 04:00 horas, faz com que o equipamento não reinicie no horário programado, acumulando vários dias de tempo ativo do sistema.

O meu roteador Intelbras GF1200 está conectado a um modem Zhone de fibra ótica da Copel Telecom (equipamento este que também possui WiFi, porém, desativei esse recurso para utilizar apenas o GF1200 como roteador WiFi principal), e não sei se o fato de não funcionar a reinicialização diária agendada nesse cenário é uma característica do GF1200 ou um bug da firmware 1.14.2.

Desde já, agradeço a atenção dispensada.

Leonardo

Olá, bom dia!

A reinicialização poderá ocorrer em um período de até 30 minutos a partir do horário configurado. Essa funcionalidade só é executada se o roteador estiver conectado à Internet. O relógio será automaticamente sincronizado com o horário de Brasília.
Se persistir com dificuldades, entre em contato com nosso suporte através do whatsApp (48) 2106-0006, vamos te orientar melhor por la. Ficamos no seu aguardo.

[LeoTrevisan]

Bom dia!

Não sei se é política da Intelbras ou não, mas se houver a possibilidade nos próximos firmwares ser lançado um mecanismo de geração de relatório de funcionamento e erro do equipamento (Logs), ajudaria sobremaneira quem tem por hábito consultar "Logs de eventos" para auxiliar na resolução de erros e problemas.

Creio que dessa forma, as soluções seriam muito mais rápidas e diretas.

E também a exibição da data e hora no Dashboard, para sabermos se está sincronizado corretamente com o servidor NTP da Intelbras. E se houvesse uma maneira de configurar manualmente o servidor NTP, melhor ainda, senão, a exibição da data e hora no Dashboard já seria de grande valia.

Grato pela atenção.

Leonardo

[IntelbrasWireless]

Bom dia!

Não sei se é política da Intelbras ou não, mas se houver a possibilidade nos próximos firmwares ser lançado um mecanismo de geração de relatório de funcionamento e erro do equipamento (Logs), ajudaria sobremaneira quem tem por hábito consultar "Logs de eventos" para auxiliar na resolução de erros e problemas.

Creio que dessa forma, as soluções seriam muito mais rápidas e diretas.

E também a exibição da data e hora no Dashboard, para sabermos se está sincronizado corretamente com o servidor NTP da Intelbras. E se houvesse uma maneira de configurar manualmente o servidor NTP, melhor ainda, senão, a exibição da data e hora no Dashboard já seria de grande valia.

Grato pela atenção.

Leonardo

Olá, bom dia!

Mandamos uma mensagem em seu chat privado para abrirmos a sugestão em seu nome, ficamos no seu aguardo!

[LeoTrevisan]

Olá, bom dia!

Primeiramente, gostaria de agradecer pelo atendimento do suporte e desenvolvimento da Intelbras às minhas sugestões, pois a maioria é atendida de pronto. E com isso, revelar que já me tornei um fã da marca Intelbras e do modelo GF1200.

Ontem atualizei a firmware pelo Remotize para a versão 1.16.1, demorou um pouquinho para atualizar mas atualizou perfeitamente. Já observei que nessa versão foi atendida a minha sugestão de data e hora, que foi colocada na opção de "Reiniciar" em "Configurações do sistema". Porém, em "Status" é apresentada a mensagem "Não sincronizado", o que faz com que o equipamento não reinicie automaticamente no horário agendado.

Perdoem a minha ignorância, pois admito que sou ignorante no que diz respeito às configurações internas desse sistema operacional Linux e à comunicação interna da rede, mas se o equipamento apresenta a mensagem no "Dashboard" que a Internet está ativa e se ele se comunica normalmente com o portal Remotize para efetuar a conferência e o download de novas versões de firmware (Conexão com o Remotize sempre online), ele também não poderia se comunicar com algum servidor NTP externo ou do próprio portal Remotize para efetuar tal sincronização de data e hora para poder reiniciar no horário agendado pelo usuário?

Em minha residência ele está funcionando como um Access Point de um modem da marca Zhone de fibra óptica.

E lembrando que tudo está funcionando perfeitamente bem e sem problema algum, exceto pela reinicialização automática que não funciona por conta da não sincronização com um servidor NTP externo.

Muitíssimo grato pela atenção e perdoem a aporrinhação sobre o mesmo assunto.

Leonardo

[IntelbrasWireless]

Olá, bom dia!

Primeiramente, gostaria de agradecer pelo atendimento do suporte e desenvolvimento da Intelbras às minhas sugestões, pois a maioria é atendida de pronto. E com isso, revelar que já me tornei um fã da marca Intelbras e do modelo GF1200.

Ontem atualizei a firmware pelo Remotize para a versão 1.16.1, demorou um pouquinho para atualizar mas atualizou perfeitamente. Já observei que nessa versão foi atendida a minha sugestão de data e hora, que foi colocada na opção de "Reiniciar" em "Configurações do sistema". Porém, em "Status" é apresentada a mensagem "Não sincronizado", o que faz com que o equipamento não reinicie automaticamente no horário agendado.

Perdoem a minha ignorância, pois admito que sou ignorante no que diz respeito às configurações internas desse sistema operacional Linux e à comunicação interna da rede, mas se o equipamento apresenta a mensagem no "Dashboard" que a Internet está ativa e se ele se comunica normalmente com o portal Remotize para efetuar a conferência e o download de novas versões de firmware (Conexão com o Remotize sempre online), ele também não poderia se comunicar com algum servidor NTP externo ou do próprio portal Remotize para efetuar tal sincronização de data e hora para poder reiniciar no horário agendado pelo usuário?

Em minha residência ele está funcionando como um Access Point de um modem da marca Zhone de fibra óptica.

E lembrando que tudo está funcionando perfeitamente bem e sem problema algum, exceto pela reinicialização automática que não funciona por conta da não sincronização com um servidor NTP externo.

Muitíssimo grato pela atenção e perdoem a aporrinhação sobre o mesmo assunto.

Leonardo

Olá, boa tarde!
Para compreendermos melhor a situação, nos chame no whatsApp (48) 2106-0006, ficamos no seu aguardo.

[LeoTrevisan]

Olá, boa noite!

Gostaria de agradecer a todo o suporte da Intelbras, que me orientou a restaurar as configurações de fábrica (restaurar padrão de fábrica), para que o problema de sincronização com um servidor NTP fosse resolvido, como de fato foi.

E, mais uma vez, muitíssimo grato por tudo, e ficarei no aguardo dos novos recursos e melhorias das próximas versões de firmware.

Leonardo

[RedeHomeOffice]

Olá, boa noite!

Gostaria de agradecer a todo o suporte da Intelbras, que me orientou a restaurar as configurações de fábrica (restaurar padrão de fábrica), para que o problema de sincronização com um servidor NTP fosse resolvido, como de fato foi.

E, mais uma vez, muitíssimo grato por tudo, e ficarei no aguardo dos novos recursos e melhorias das próximas versões de firmware.

Leonardo

Olá! Agradecemos seu feedback, sempre que precisar estamos à disposição.