Então, recentemente adquiri duas câmeras VHL 1120 B HDCVI Série 1000, a instalação foi realizada sendo que uma câmera está a cerca de 1 metro do DVR e a outra ficou cerca de 15 metros de distância.
Acontece que uma delas, a que está a 15 metros, está apresentando imagem azulada, ela fica um tempo parada e do nada a imagem fica totalmente azulada, conforme foto abaixo.
Algumas observações:
1) Quando está azulada a imagem e alguém passa na frente do foco da câmera ela restaura e volta as cores normais, as vezes logo após a pessoa sair da frente do foco ela volta a ficar azulada, em outras oportunidades ela continua normal por mais tempo, aí depois de uma horas por exemplo volta a ficar azulada.
2) Na primeira oportunidade eu relatei o problema para a assistência técnica que trocou a placa da câmera, ao receber instalei novamente e percebi que continuou o mesmo problema, falei com o vendedor e o mesmo se prontificou e me enviou uma câmera nova, instalei a nova e continuou da mesma maneira, então acredito que não seja um problema na câmera em si.
Será que é alguma configuração automática deste modelo ? um tipo de filtro, ou foco automático que está ativando nas condições de iluminação do ambiente que ela se encontra ? Será que acertei na loteria e recebi duas câmeras com problemas?
Estou nesta correria de tentar descobrir o motivo, a outra câmera que veio no kit fica na parte externa do imóvel e funciona normalmente, nunca ficou azul a imagem.
Este vídeo mostra exatamente o momento que a imagem estava normal e faz a transição para o azul.
https://www.youtube.com/watch?v=mQY3sMElorI
Foto imagem azulada
