Transferir Gravação Disa para a Central.

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WagnerWEGA
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Transferir Gravação Disa para a Central.

Mensagem por WagnerWEGA »

Estou com um grande problema, tenho um cliente com uma central Corp8000, compramos a placa de atendimento digital Disa,mas vamos fazer umas alterações e gravamos uma mensagem para o atendimento, qual é o precedimento para transferir-mos esse arquivo gravado para a central?
Lembrando que estou utilizando um Note que não tem a conexão DB9 e sim somente USb.
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IntelbrasTelecom
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Re: Transferir Gravação Disa para a Central.

Mensagem por IntelbrasTelecom »

WagnerWEGA escreveu:Estou com um grande problema, tenho um cliente com uma central Corp8000, compramos a placa de atendimento digital Disa,mas vamos fazer umas alterações e gravamos uma mensagem para o atendimento, qual é o precedimento para transferir-mos esse arquivo gravado para a central?
Lembrando que estou utilizando um Note que não tem a conexão DB9 e sim somente USb.
Olá WagnerWEGA

nas centrais da linha Corp a gravação do arquivo de áudio para DISA deve ser realizado através de uma assistência técnica, ou laboratório avançado Intelbras. A mensagem é gravada em um CI, por esse motivo deve-se utilizar um gravador específico. Nas centrais Conecta Mais, Modulare Mais e linha Impacta é possível enviar o arquivo de áudio via Pen Drive ou PC.
WagnerWEGA
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Re: Transferir Gravação Disa para a Central.

Mensagem por WagnerWEGA »

Óla IntelbrasTelecom
eu tenho este gravador porem não sei a ordem das gravações.
Ane
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Re: Transferir Gravação Disa para a Central.

Mensagem por Ane »

Olá

Para gravar no CI, verifique as orientações do fornecedor do seu gravador.
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