Reset Placa CPUCorp 6000

[ainfotelecom]

Srs. Boa noite. Gostaria de saber qual é o procedimento para reset da paca CPU da corp 6000 a senha padrão foi alterada.

Desde já grato pela atenção.

[Dalmata]

Desliga ela da tomada, tira o J1 (jumper da bateria)
depois vai no CI 3 (que é a memória ram) e fecha um curto entre os pinos 14 e 28
o ci tem 28 pinos né, 14 em baixo e 14 em cima


28...........................
| | | | | | | | | | | | | |

CI 3

| | | | | | | | | | | | | |
.............................14

fica um curto na diagonal..

Deixa o clips ou um fio encostado neles por 30 segundos..depois tira, coloca o J1 de volta e liga a central

Faço direto nos meus clientes que chamam outros técnico kkkk pode confiar

abraços

[ainfotelecom]

MUITO MUITO OBRIGADO.... cara eu tentei tanto arrancar esta informação do suporte via telefone e-mail porém sem sucesso e equipamento descontinuado não tem mais suporte esta foi a resposta.. fui em assistência técnicas onde queriam me cobrar uma visita do técnico. Pow sou instalador tb.. porém não tenho tal conhecimento poderiam me ajudar.. NÃO!!!.. Cara Muito obrigado pela sua ajuda deu tudo certo.. conhecimento tem que ser compartilhado. temos que nos ajudar sempre...

Abraço e um Feliz Natal meu caro colega.

[ainfotelecom]

Muito Obrigado Deu certo.

[Dalmata]

Fala amigo,

Sem problemas, qualquer dúvida da um grito..to sempre por aqui

E é normal..as empresas de produtos tecnológicos param de dar suporte porque tudo muda muito rápido!! Pra vc ter noção esse procedimento nas centrais mais novas é feito via pen drive kkkk

Abraços!!

[GSFreitas]

Boa tarde amigos,

Não consegui encontrar na placa CORP 6000 do meu cliente esse CI com 28 pinos. Será que a placa é mais antiga que não tem nesse formato ?

Consegui encontrar o J1.

Obrigado.

[Ane]

Boa tarde amigos,

Não consegui encontrar na placa CORP 6000 do meu cliente esse CI com 28 pinos. Será que a placa é mais antiga que não tem nesse formato ?

Consegui encontrar o J1.

Obrigado.

Olá

Este CI 3 fica localizado na placa CPU, próximo a bateria.

[caixeta1]

Boa Tarde,

Vou expor meu cenário:
Tenho duas linhas que chegam na fibra pois ficamos fora da cidade, meses atrás a central queimou a fonte, tivemos visita de um técnico que deveria ter deixado funcionando porém não deu certo e como não conseguia falar com ele enquanto tinha garantia perdemos ela, agora para não ter que pagar km rodado mais mão de obra quero ver se eu mesmo consigo configurar.
Já fiz grupo de chamadas, já configurei tempo de flash porém a chamada muitas das vezes cai quando transfiro para outro ramal. Queria ver se teria como vocês me ensinar a resetar a central como veio de fábrica e logo após a configura-la do começo, tipo configurações essenciais para que funcione para tocar em todos ramais, todos os ramais atendedores, todos liberados para receber e efetuar chamadas externas dentre outros.

Att,
Caixeta

[Ane]

Boa Tarde,

Vou expor meu cenário:
Tenho duas linhas que chegam na fibra pois ficamos fora da cidade, meses atrás a central queimou a fonte, tivemos visita de um técnico que deveria ter deixado funcionando porém não deu certo e como não conseguia falar com ele enquanto tinha garantia perdemos ela, agora para não ter que pagar km rodado mais mão de obra quero ver se eu mesmo consigo configurar.
Já fiz grupo de chamadas, já configurei tempo de flash porém a chamada muitas das vezes cai quando transfiro para outro ramal. Queria ver se teria como vocês me ensinar a resetar a central como veio de fábrica e logo após a configura-la do começo, tipo configurações essenciais para que funcione para tocar em todos ramais, todos os ramais atendedores, todos liberados para receber e efetuar chamadas externas dentre outros.

Att,
Caixeta

Olá

Segue dica das configurações;
- Reset
No ramal 20, 1190 +senha(123) aguarde 3 bips e desligue a central por 1 min.
- Atendedor- toque geral
No ramal 20 efetue: 12 123 49260 // 12 123 49400// 181 direto no ramal (atiava)// 180 (direto no ramal desativa)
- Liberar celular 9ª dígito
No ramal 20, 12 123 4 9 908
- tempo de flash 1659( em cada ramal)
- Se continuar caindo a ligação, mude o jumper J 1 para musica externa.

[caixeta1]

Bom Dia,

Fiz a mudança do Jumper e até o momento não caiu mais, estou fazendo testes e retorno para dizer se deu certo, muito obrigado!


As ligações pararam de cair com a mudança do jumper...


Obrigado!

[caixeta1]

Bom Dia,

O problema da queda foi solucionado alterando o jumper, uma outra ajuda que eu preciso é a seguinte:
tem um único ramal que não toca quando eu faço a transferência da chamada, só não toca quando é transferência ou chamada interna, não toca "ringa" porém se avisar a pessoa e ela tirar do gancho nos falamos normalmente. Chamadas externas ele ringa normalmente.

[IntelbrasConsumo]

Bom Dia,

O problema da queda foi solucionado alterando o jumper, uma outra ajuda que eu preciso é a seguinte:
tem um único ramal que não toca quando eu faço a transferência da chamada, só não toca quando é transferência ou chamada interna, não toca "ringa" porém se avisar a pessoa e ela tirar do gancho nos falamos normalmente. Chamadas externas ele ringa normalmente.

Olá, Caixeta1

Tente aumentar o tempo de flash desse ramal com a seguinte configuração:

No próprio ramal que não está tocando, retire o fone do gancho, tecle 1659
faça um teste e verifique se na transferência está ok. Se ainda não estiver, teste o mesmo aparelho em outro ramal e veja se o aparelho toca nas transferências.

Qualquer dúvida, estamos á disposição.

[caixeta1]

Bom Dia,

Alterei o tempo flash e continua não tocando, testei o telefone em outro ramal e ele tocou normalmente.

[IntelbrasConsumo]

Olá, caixeta1

tente cancelar a facilidade de não perturbe digitando o seguinte comando:
12 123 65 + ramal

[Ane]

Bom Dia,

O problema da queda foi solucionado alterando o jumper, uma outra ajuda que eu preciso é a seguinte:
tem um único ramal que não toca quando eu faço a transferência da chamada, só não toca quando é transferência ou chamada interna, não toca "ringa" porém se avisar a pessoa e ela tirar do gancho nos falamos normalmente. Chamadas externas ele ringa normalmente.

Olá

Configure a proteção de dados para o ramal, no rm 20 digite 12 123 3793+ramal.

[AdmIntelbras]

Ane

Obrigada pela colaboração