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Pessoal,

Tenho um grupo de ramais com apenas dois ramais. Configurei a opção de toque múltiplo, porém ele toca duas vezes no primeiro ramal, duas vezes no segundo e volta para o primeiro novamente.

O correto não seria tocar de forma simultânea? como configurar para tocar de forma simultânea?

Olá

Se este grupo multiplo for atendedor de um porteiro( como ramal) este vai funcionar como grupo hierarquico. È esta a função deste grupo?

O grupo de toque múltiplo é criado assim: 12+senha geral+96+grupo+43

e pra colocar os ramais dentro do grupo é: 12+senha geral+95+grupo+1+ramal (uma vez pra cada ramal).


E se for colocar esse grupo como atendedor de uma linha: 121234+tronco(com 2 dígitos)+13+grupo