Grupo de ramais multiplo

[leonardobr]

Pessoal,

Tenho um grupo de ramais com apenas dois ramais. Configurei a opção de toque múltiplo, porém ele toca duas vezes no primeiro ramal, duas vezes no segundo e volta para o primeiro novamente.

O correto não seria tocar de forma simultânea? como configurar para tocar de forma simultânea?

[Ane]

Olá

Se este grupo multiplo for atendedor de um porteiro( como ramal) este vai funcionar como grupo hierarquico. È esta a função deste grupo?

[Dalmata]

O grupo de toque múltiplo é criado assim: 12+senha geral+96+grupo+43

e pra colocar os ramais dentro do grupo é: 12+senha geral+95+grupo+1+ramal (uma vez pra cada ramal).


E se for colocar esse grupo como atendedor de uma linha: 121234+tronco(com 2 dígitos)+13+grupo