Roteador perdendo configurações na falta de energia

[aeeeletronica]

ACtion RG1200- Ao desligar o equipamento ou com falta de energia ele reseta e volta ás configurações de fábrica.
Todas as configurações precisam ser refeitas!

[RedeHomeOffice]

ACtion RG1200- Ao desligar o equipamento ou com falta de energia ele reseta e volta ás configurações de fábrica.
Todas as configurações precisam ser refeitas!

Olá, tudo bem?

Para melhor analisarmos o caso relatado, com um teste em bancada, peço que entre em contato com nosso suporte técnico.

Estamos no seu aguardo.

Suporte Técnico Intelbras
(48) 2106-0006, também é WhatsApp.
Chat: http://www.intelbras.com.br/suporte.php
suporte@intelbras.com.br

[aeeeletronica]

Olá. Obrigado pela resposta.
Isso quer dizer que o equipamento precisa de manutenção de hardware? Levar a uma assistência técnica?

[RedeHomeOffice]

Olá. Obrigado pela resposta.
Isso quer dizer que o equipamento precisa de manutenção de hardware? Levar a uma assistência técnica?

Olá, tudo bem?

Para validar melhor o que está acontecendo, peço que entre em contato com nosso suporte técnico para fazermos testes junto ao cenário do senhor.

Vamos fazer um acesso remoto e testes na interface do roteador.

Aguardamos o seu contato no (48) 2106-0006.

Suporte Técnico Intelbras
(48) 2106-0006, também é WhatsApp.
Chat: http://www.intelbras.com.br/suporte.php
suporte@intelbras.com.br