Problema conexão cameras ip no wifi do Action RG1200

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higormaloni
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Problema conexão cameras ip no wifi do Action RG1200

Mensagem por higormaloni »

Olá, estou con um problema que não consigo resolver, adquiri algumas cameras ip da marca TPTEK , e ao efetuar as configurações para conexão em wifi não consigo fazer a conexão no roteador AC RG1200, testei em outros roteadores e conectam normal, até em outro da Intebrass o W5-1200F conectou normal e de primeira, há alguma configuração que bloqueia conexão deste tipo de câmera no roteador? ou há necessidade de fazer alguma configuração para conseguir fazer a conecção?
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RedeHomeOffice
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Re: Problema conexão cameras ip no wifi do Action RG1200

Mensagem por RedeHomeOffice »

higormaloni escreveu: 02 Ago 2022, 09:29 Olá, estou con um problema que não consigo resolver, adquiri algumas cameras ip da marca TPTEK , e ao efetuar as configurações para conexão em wifi não consigo fazer a conexão no roteador AC RG1200, testei em outros roteadores e conectam normal, até em outro da Intebrass o W5-1200F conectou normal e de primeira, há alguma configuração que bloqueia conexão deste tipo de câmera no roteador? ou há necessidade de fazer alguma configuração para conseguir fazer a conecção?
Olá, tudo bem?

Somente as câmeras não estão conseguindo fazer a conexão na rede wifi do RG?

Tente conectar em uma rede wifi sem senha.

Se possível, entre em contato com nosso suporte técnico para fazermos testes junto com o senhor.

Estamos no seu aguardo.

Suporte Técnico Intelbras
(48) 2106-0006, também é WhatsApp.
Chat: http://www.intelbras.com.br/suporte.php
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