Action RG1200 Sem Conexao IPV6

[lphd12]

Ola boa noite, estou tendo esses dias, problemas com IPV6, a minha provedora local disponibilizou recentemente para minha cidade, o protocolo IPV6 para seus assinantes, eu estava agora com acesso a rede IPV6, porem sem conectividade a internet usando a mesma, somente IPV4, conferi se na Interface WEB do RG1200 o IPV6 estava habilitado, e estava realmente, porem ainda sem acesso a ele, decidi tirar o cabo da WAN que vem da ONU, e colocar direto no PC, e o IPV6 funcionava normalmente, alguma solucao? seria algum problema de firmware? o meu esta no mais recente (1.1.5)

OBS: Nas opcoes da WAN do IPV6, Endereco Stateful esta Off e o Prefix Delegation Off

[IntelbrasWireless]

Ola boa noite, estou tendo esses dias, problemas com IPV6, a minha provedora local disponibilizou recentemente para minha cidade, o protocolo IPV6 para seus assinantes, eu estava agora com acesso a rede IPV6, porem sem conectividade a internet usando a mesma, somente IPV4, conferi se na Interface WEB do RG1200 o IPV6 estava habilitado, e estava realmente, porem ainda sem acesso a ele, decidi tirar o cabo da WAN que vem da ONU, e colocar direto no PC, e o IPV6 funcionava normalmente, alguma solucao? seria algum problema de firmware? o meu esta no mais recente (1.1.5)

OBS: Nas opcoes da WAN do IPV6, Endereco Stateful esta Off e o Prefix Delegation Off

Bom dia,

Qual endereço de IPV6 você está recebendo? No final ele mostra /64 ou /outro numeração?
Ative as opções de Endereco Stateful e Prefix Delegation.

[lphd12]

Boa Noite! quando marco a opcao "Prefix Delegation" eu nao recebo o DNSv6 da provedora, mas em ambas as situacoes, mesmo marcando os dois ou deixando-os desmarcados, tenho acesso a rede, mas nao a internet por meio do protocolo IPV6, e sim, tem o /64 no final dos enderecos, menos no gateway

[IntelbrasWireless]

Boa Noite! quando marco a opcao "Prefix Delegation" eu nao recebo o DNSv6 da provedora, mas em ambas as situacoes, mesmo marcando os dois ou deixando-os desmarcados, tenho acesso a rede, mas nao a internet por meio do protocolo IPV6, e sim, tem o /64 no final dos enderecos, menos no gateway

Bom dia,

Por se tratar de um cenário mais complexo, gostaria de analisar melhor, poderia entrar em contato com nosso suporte por telefone?

https://www.intelbras.com/pt-br/contato ... e-tecnico/

[isac5]

eu também estou com mesmo problema ja fiz varios teste ele só reativa quando liga e desliga o ipv6 pelo painel do roteador quando reinicia ele desativa o ipv6, a intelbrás devia melhorar essa opções do ipv6 é muito limitado diferente de outras marcas tipo tplink e Dlink que tem varias opções.

[mdonda]

Para quem ainda esta com probelmas eu consegui resolver assim:
rg1200 - intelbras

ativar ipv6

• config WAN

tipo - DHCPv6
obter statefull - on
obter delegation - on

• config LAN

endereco ipv6 - automatico
DHCPV6 - DESABILITADO

https://ibb.co/NnyxdDh

[RedeHomeOffice]

Para quem ainda esta com probelmas eu consegui resolver assim:
rg1200 - intelbras

ativar ipv6

• config WAN

tipo - DHCPv6
obter statefull - on
obter delegation - on

• config LAN

endereco ipv6 - automatico
DHCPV6 - DESABILITADO

https://ibb.co/NnyxdDh

Olá, boa tarde!

A Intelbras agradece seu feedback.
Sempre que precisar estamos à disposição.

[28840982833]

desabilitar o dhcpv6 da LAN , os dispositivos internos não irá receber esse IPv6 e consequentemente não utilizará a rede IPV6

[JoãoBC]

Bom dia!

Com qual firmware você conseguiu esta solução?

Para quem ainda esta com probelmas eu consegui resolver assim:
rg1200 - intelbras

ativar ipv6

• config WAN

tipo - DHCPv6
obter statefull - on
obter delegation - on

• config LAN

endereco ipv6 - automatico
DHCPV6 - DESABILITADO

https://ibb.co/NnyxdDh

[isac5]

saiu a nova versão do firmware 2.1.1 as antiga versão não funciona mais .

[RedeHomeOffice]

desabilitar o dhcpv6 da LAN , os dispositivos internos não irá receber esse IPv6 e consequentemente não utilizará a rede IPV6

Olá,
exatamente! Desativando o DHCPv6 não passará endereçamento IPv6 a partir do RG 1200.

[RedeHomeOffice]

saiu a nova versão do firmware 2.1.1 as antiga versão não funciona mais .

Olá, após atualizar seu produto, ele passará a aceitar apenas versões superiores a 2.1.X. Seu produto recusará automaticamente a tentativa de utilizar versões diferentes do descrito, não sendo possível regredir o firmware.

Se persistir com alguma dúvida, temos nosso suporte técnico no número (48) 2106-0006, este número também é WhatsApp. Estamos a disposição!

[tzocco]

Sério que ninguém consegiu resolver?? Ou é somente através do Suporte Intelbras???
Estou com o mesmo problema.

[RedeHomeOffice]

Sério que ninguém consegiu resolver?? Ou é somente através do Suporte Intelbras???
Estou com o mesmo problema.

Olá, tudo bem?

Sabe informar qual a versão de firmware que está no seu produto?

Instale a versão mais recente de acordo com o topico.

Se precisar de ajuda nos sinalize por aqui. Estamos a disposição .

[affirmativex]

Depois dessa atualização alguns site como Disney plus e prime vídeo não entra por quasa de um VPN ou Proxy sendo q não tenho.

[RedeHomeOffice]

Depois dessa atualização alguns site como Disney plus e prime vídeo não entra por quasa de um VPN ou Proxy sendo q não tenho.

Olá, Affirmativex!

Respondemos no tópico criado por você referente a essa questão .

Segue link do tópico para verificar: viewtopic.php?f=2379&t=71861&p=251143#p251143.

[Allissonsouza]

A única forma que consegui fazer o IPV6 funcionar foi colocando o RG trabalhando como Access Point, dessa forma ele vai copiar as configurações do modem da operadora e repassar para o RG1200, vou utilizar assim até lançarem uma atualização que resolva esse problema.

[tzocco]

Sério que ninguém consegiu resolver?? Ou é somente através do Suporte Intelbras???
Estou com o mesmo problema.

Olá, tudo bem?

Sabe informar qual a versão de firmware que está no seu produto?

Instale a versão mais recente de acordo com o topico.

Se precisar de ajuda nos sinalize por aqui. Estamos a disposição .

Olá!!
Última versão, 2.1.1.

[RedeHomeOffice]

A única forma que consegui fazer o IPV6 funcionar foi colocando o RG trabalhando como Access Point, dessa forma ele vai copiar as configurações do modem da operadora e repassar para o RG1200, vou utilizar assim até lançarem uma atualização que resolva esse problema.

Olá, Alisson!

Podemos fazer alguns testes no seu equipamento:

1° Qual versão de firmware do seu produto? Coloque na versão mais atual Link para download
2° Conecte o cabo que vai na WAN do seu RG 1200 diretamente num notebook (modem/roteador da operadora -> Notebook), para tirar o RG 1200 da rede. Após isso, verifique se seu computador está navegando com IPv6.

Para testar a navegação IPv6 pode usar o site: ipv6.br.

Se precisar de ajuda, conte com nosso suporte técnico também. Estamos disponíveis no número (48) 2106-0006, também é WhatsApp .

[RedeHomeOffice]

Olá!!
Última versão, 2.1.1.

Olá, Tzocco!

Qual tipo de conexão está configurado no seu RG 1200? Para saber acesse a interface web do seu produto e vá no menu Configurações da internet. Se estiver como DHCP, tente fazer o mesmo teste que passamos acima:

Conecte o cabo que vai na WAN do seu RG 1200 diretamente num notebook (modem/roteador da operadora -> Notebook), para tirar o RG 1200 da rede. Após isso, verifique se seu computador está navegando com IPv6.

Para testar a navegação IPv6 pode usar o site: ipv6.br.

Finalizando o teste nos passe o feedback. Estamos a disposição .