CFW 8031 Travado na tela: "ENCRIPTAÇÃO SEM ÊXITO"

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Luahualli
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CFW 8031 Travado na tela: "ENCRIPTAÇÃO SEM ÊXITO"

Mensagem por Luahualli »

Temos um equipamento Telefone Celular de Mesa, CFW 8031 há 6 meses.

Utilizamos com chip da CLARO, sem utilizar dados móveis nem conectar a nenhuma rede Wi-fi.

O equipamento repentinamente apresentou uma mensagem de erro de criptografia, travando a tela, não retornando a ser operacional nem reiniciando, nem sem o chip, nem trocando o chip.
Os comandos do Menu não podem ser acessados devido ao travamento da tela, de forma que não é possível fazer o reset padrão fábrica, nem mesmo pelos códigos de teclado.

Embora na tela não apareça a mensagem completa, encontrei na internet textos desta mesma mensagem de erro em aparelhos que utilizam Android. Como o caso do huawei y625-u21 onde pelo menos a mensagem aparece completa e é possivel fazer o reset do aparelho.

Vejam a mensagem:

"Encriptação sem êxito"

"A encriptação foi interrompida e não e possível conclui-la. Como resultado, os dados no seu telemóvel já não estão acessíveis."

"Para voltar a utilizar o telemóvel, e necessário efectuar uma reposição para os valor de fabrica."


Ao lado da mensagem tem a opção "REPOR TELEFONE".

Desculpem-me pelo longo post.

Alguém teve problemas de Encriptação?Conseguem me ajudar?
Florinda
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Registrado em: 20 Ago 2016, 12:31

Re: CFW 8031 Travado na tela: "ENCRIPTAÇÃO SEM ÊXITO"

Mensagem por Florinda »

Boa tarde.

Não consegue restaurar de fábrica e nem reset via teclado?

Nesse caso, somente com Assistências Técnicas:

https://www.intelbras.com/pt-br/onde-en ... a-tecnica/

Espero ter ajudado. :)
Luahualli
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Registrado em: 21 Jul 2023, 18:07

Re: CFW 8031 Travado na tela: "ENCRIPTAÇÃO SEM ÊXITO"

Mensagem por Luahualli »

Realmente.
Passei por 3 assistencias tecnicas até encontrar uma que me atendesse. Paguei o frete para chegar lá e não consiguiram resolver.
Ainda dentro da garantia, Solicitaram a troca da placa do aparelho e troca da BATERIA ESTUFADA!!! Fiquei preocupado pois o telefone só foi usado na fonte original do aparelho e era bem novo e bem cuidado.

Estamos no caminho de resolver...
Só que Tive que comprar um novo aparelho para suprir a falta desse.
andree23
Membro
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Registrado em: 26 Jun 2023, 04:40

Re: CFW 8031 Travado na tela: "ENCRIPTAÇÃO SEM ÊXITO"

Mensagem por andree23 »

Luahualli escreveu: 21 Jul 2023, 18:48 Temos um equipamento Telefone Celular de Mesa, CFW 8031 há 6 meses.

Utilizamos com chip da CLARO, sem utilizar dados móveis nem conectar a nenhuma rede Wi-fi.

O equipamento repentinamente apresentou uma mensagem de erro de watermelon game criptografia, travando a tela, não retornando a ser operacional nem reiniciando, nem sem o chip, nem trocando o chip.
Os comandos do Menu não podem ser acessados devido ao travamento da tela, de forma que não é possível fazer o reset padrão fábrica, nem mesmo pelos códigos de teclado.

Embora na tela não apareça a mensagem completa, encontrei na internet textos desta mesma mensagem de erro em aparelhos que utilizam Android. Como o caso do huawei y625-u21 onde pelo menos a mensagem aparece completa e é possivel fazer o reset do aparelho.

Vejam a mensagem:

"Encriptação sem êxito"

"A encriptação foi interrompida e não e possível conclui-la. Como resultado, os dados no seu telemóvel já não estão acessíveis."

"Para voltar a utilizar o telemóvel, e necessário efectuar uma reposição para os valor de fabrica."


Ao lado da mensagem tem a opção "REPOR TELEFONE".

Desculpem-me pelo longo post.

Alguém teve problemas de Encriptação?Conseguem me ajudar?
Se o telefone permitir, tente remover a bateria (se aplicável) e aguarde alguns minutos antes de voltar a colocá-la. Em seguida, ligue o telefone novamente e veja se o problema persiste.
Entrar em Modo de Recuperação:

Tente reiniciar o telefone no modo de recuperação. Normalmente, você pode fazer isso pressionando uma combinação específica de botões (por exemplo, pressionar simultaneamente o botão de volume para baixo e o botão de ligar/desligar). No entanto, este procedimento pode variar dependendo do modelo do telefone.
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IntelbrasVarejo
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Re: CFW 8031 Travado na tela: "ENCRIPTAÇÃO SEM ÊXITO"

Mensagem por IntelbrasVarejo »

Boa Tarde,

Sobre o erro de encriptação sem êxito, recomendamos tirar a bateria e retirar o chip, deixar alguns minutos, colocar novamente e reiniciar.
Caso persista, recomendamos entrar em contato com a nossa equipe especializada pelo (48) 2106-0006.
Nos colocamos a disposição.

--
Suporte Técnico Intelbras
Telefone: (48) 2106-0006
Whatsapp: (48) 2106-0006
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Este é o seu espaço para se conectar com outros e compartilhar conhecimento.
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kalyl
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Re: CFW 8031 Travado na tela: "ENCRIPTAÇÃO SEM ÊXITO"

Mensagem por kalyl »

Luahualli escreveu: 21 Jul 2023, 18:48 Temos um equipamento Telefone Celular de Mesa, CFW 8031 há 6 meses.

Utilizamos com chip da CLARO, sem utilizar dados móveis nem conectar a nenhuma rede Wi-fi.

O equipamento repentinamente apresentou uma mensagem de erro de criptografia, travando a tela, não retornando a ser operacional nem reiniciando, nem sem o chip, nem trocando o chip.
Os comandos do Menu não podem ser acessados devido ao travamento da tela, de forma que não é possível fazer o reset padrão fábrica, nem mesmo pelos códigos de teclado. geometry dash

Embora na tela não apareça a mensagem completa, encontrei na internet textos desta mesma mensagem de erro em aparelhos que utilizam Android. Como o caso do huawei y625-u21 onde pelo menos a mensagem aparece completa e é possivel fazer o reset do aparelho.

Vejam a mensagem:

"Encriptação sem êxito"

"A encriptação foi interrompida e não e possível conclui-la. Como resultado, os dados no seu telemóvel já não estão acessíveis."

"Para voltar a utilizar o telemóvel, e necessário efectuar uma reposição para os valor de fabrica."


Ao lado da mensagem tem a opção "REPOR TELEFONE".

Desculpem-me pelo longo post.

Alguém teve problemas de Encriptação?Conseguem me ajudar?
Infelizmente, não há solução garantida para esse erro. Algumas pessoas conseguiram resolver o problema fazendo um reset de fábrica do telefone, enquanto outras tiveram que levar o telefone para uma assistência técnica para reparo.
Mikasa99
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Re: CFW 8031 Travado na tela: "ENCRIPTAÇÃO SEM ÊXITO"

Mensagem por Mikasa99 »

Florinda escreveu: 05 Out 2023, 15:46 Boa tarde.

Não consegue restaurar de fábrica e nem reset via teclado?

Nesse caso, somente com Assistências Técnicas:

https://www.intelbras.com/pt-br/onde-en ... a-tecnica/ pokedoku

Espero ter ajudado. :)
Ótimo recurso! Eu segui e consegui.
damos60318
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Registrado em: 18 Jan 2024, 05:01

Re: CFW 8031 Travado na tela: "ENCRIPTAÇÃO SEM ÊXITO"

Mensagem por damos60318 »

Eu li no manual do usuário1 que esse aparelho tem uma função de backup e restauração de dados. Você já fez algum backup antes do problema acontecer? Talvez você possa restaurar os seus dados depois de fazer o reset de fábrica.streaming de filmes em fmovies online
bekean23
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Re: CFW 8031 Travado na tela: "ENCRIPTAÇÃO SEM ÊXITO"

Mensagem por bekean23 »

IntelbrasVarejo escreveu: 21 Dez 2023, 17:53 Boa Tarde, heardle

Sobre o erro de encriptação sem êxito, recomendamos tirar a bateria e retirar o chip, deixar alguns minutos, colocar novamente e reiniciar.
Caso persista, recomendamos entrar em contato com a nossa equipe especializada pelo (48) 2106-0006.
Entrei em contato com você e recebi uma resposta razoável, obrigado pela sua ajuda.
montana1
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Registrado em: 06 Jan 2024, 10:33

Re: CFW 8031 Travado na tela: "ENCRIPTAÇÃO SEM ÊXITO"

Mensagem por montana1 »

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