Problemas distribuição de chamadas

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Spell
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Registrado em: 30 Mar 2016, 14:48

Problemas distribuição de chamadas

Mensagem por Spell »

Olá,

Possuo um PABX Conecta e tenho duas linhas na empresa. Se estou utilizando a linha 1, e recebo uma chamada nessa mesma linha apresenta a mensagem de numero indisponível. Isto está correto? não deveria transferir esta chamada automaticamente para o outro número/ramal?
Ane
Membro
Mensagens: 1244
Registrado em: 22 Jun 2011, 19:00

Re: Problemas distribuição de chamadas

Mensagem por Ane »

Olá

Para a ligação ser encaminhada automaticamente para a outra linha disponivel é necessário que a sua operadora efetue este serviço, normalmente é busca automática a linha, caso este serviço não esteja ativo, se ligar novamente para esta linha vai apresentar ocupado. :)
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