ICTI MANAGER /MESA VIRTUAL INSTAVEL

[laertedill]

Bom dia !!!
Tenho uma impacta 40 conectada em um pc (win 7) por cabo USB e sempre que o telefone toca o ICTI MANAGER CAI, fazedo a mesa virtual cair tambem. Ja troquei o cabo usb, ja troquei a porta usb, a central esta na ultima versao, assim como o ICTI. Ajuda!!!

[Kally]

@laertedill,
somente a conexão é perdida ou a central reincia?

Chegou a testar em outro computador? Verificou se tem atualização para central e ICTI?

[cybermike]

Bom dia,

Sempre que o mesmo telefone toca o ICTI cai ou ocorre se qualquer ramal da central tocar? Pode ser algum problema na parte eletrônica que esteja interferindo no circuito eletrônico da conexão mini USB da central.

[Criscasper]

Senhores (a), Boa Tarde!
Ao cumprimenta-los, gostaria de solicitar uma ajuda, em nosso ambiente de trabalho foi realizada a modernização da nossa pabx, ao utilizarmos a mesa virtual não conseguimos realizar conferencia com ela, alguém pode me auxiliar?
Obrigado

[impactaman]

Qual o tamanho do cabo USB?

se for muito longo ou tiver emendas bem possível de ocorrer isso