Mesa Virtual

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lcatelecom
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Mesa Virtual

Mensagem por lcatelecom »

Ao tentar abrir a mesa virtual da mensagem para verficar a chave de licença,senda que a mesma esta conectada e instalada,gostaria de saber se alguem tem a solução??Obrigado
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SuporteIntelbras
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Re: Mesa Virtual

Mensagem por SuporteIntelbras »

lcatelecom escreveu:Ao tentar abrir a mesa virtual da mensagem para verficar a chave de licença,senda que a mesma esta conectada e instalada,gostaria de saber se alguem tem a solução??Obrigado

Olá Lcatelecom


verifique se a Mesa virtual está na última versão(2.03.17),se for uma versão inferior a esta certifique-se que o JAVA instalado na sua máquina é o JAVA 6. Se o seu Java foi atualizado para a versão 7, exclua deixando apenas o JAVA 6 ou atualize a software Mesa virtual.
Nos colocamos a disposição.

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aaazevedo1980
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Mesa Virtual - Historico hora de ligações recebidas atrasada

Mensagem por aaazevedo1980 »

Prezados, Boa tarde!
Estou com um problema nas ligações recebidas, o software Mesa Virtual no histórico das ligações aparece com a hora atrasada. Ex: Recebe uma ligação as 15hs e no histórico informa que a ligação foi recebida as 13hs. A data está correta. Já verifiquei a data/hora da central impacta 68, do computador e do telefone digital (todos estão com a data/hora correta). Alguém já passou por isso?
Agradeço.
SORIANO
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Re: Mesa Virtual

Mensagem por SORIANO »

Ola´boa tarde

Que tipo de redset eu compro pra usar com a mesa virtual impacta ?

Grato

Agnaldo Soriano
gabrielsoltelecom
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Re: Mesa Virtual

Mensagem por gabrielsoltelecom »

Boa tarde.

Nas centrais impacta, posso ter mais de uma mesa virtual?
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shimpato
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Re: Mesa Virtual

Mensagem por shimpato »

SORIANO escreveu:Ola´boa tarde

Que tipo de redset eu compro pra usar com a mesa virtual impacta ?

Grato

Agnaldo Soriano

a mesa virtual não se conecta ao aparelho e sim ao ramal analógico,

sendo assim, qualquer aparelho no padrão Anatel poderá ser conectado nesse ramal analógico e funcionará,
por recomendação, sugiro um que seja INTELBRAS, pois saberá que será 100% compatível e no padrão ANATEL.
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shimpato
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Re: Mesa Virtual

Mensagem por shimpato »

gabrielsoltelecom escreveu:Boa tarde.

Nas centrais impacta, posso ter mais de uma mesa virtual?

Olá, sou instalador certificado INTELBRAS, e revenda,

existe uma limitação amigo, cada central em seu manual explica.
gabrielsoltelecom
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Re: Mesa Virtual

Mensagem por gabrielsoltelecom »

Realmente, acabei esquecendo de pesquisar no manual.

Muito obrigado.
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