mesa virtual impacta 140

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benchaia
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mesa virtual impacta 140

Mensagem por benchaia »

Esta toda instalada mas recentemente deu problema quando abre a mesa da a mensagem de desconexão com o pabx,porem fui verificar o cti e não aparece as opcões de conexão serial e ip esta desabilitada tentei instalar outro cti mas continua a mesma coisa ate parece que foi instalada a versão como se fosse para um estaçao e não local

jean.freirecardoso@yahoo.com.br
Mailinb
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Re: mesa virtual impacta 140

Mensagem por Mailinb »

Qual a versão da Central e da Mesa Virtual?
Esta mesa deve estar associada a um ramal analógico.
Mailinb
Administrador
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Re: mesa virtual impacta 140

Mensagem por Mailinb »

Bom Dia Jean,

Se o icone do ICTI manager estiver todo vermelho, habilite o software para funcionar em modo de compatibilidade e como administrador.
Desabilite também o Firewall do computador.
benchaia escreveu:Esta toda instalada mas recentemente deu problema quando abre a mesa da a mensagem de desconexão com o pabx,porem fui verificar o cti e não aparece as opcões de conexão serial e ip esta desabilitada tentei instalar outro cti mas continua a mesma coisa ate parece que foi instalada a versão como se fosse para um estaçao e não local

jean.freirecardoso@yahoo.com.br
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