Não consigo conectar no WI-FI

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Tom10000
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Não consigo conectar no WI-FI

Mensagem por Tom10000 »

Boa noite!

Comprei uma central AMT 8000, está funcionado tudo normalmente, foi configurada e está ok.

Porém não consigo conexão pelo WI-FI, entro no aplicativo, seleciono a rede, coloco a senha, habilito o WI-FI, deixo a rede em DHCP, mesmo assim ela não conecta. Já tentei conexão em três redes diferentes.

Só consigo acesso via ETHERNET.
Rog
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Registrado em: 02 Jun 2021, 14:09

Re: Não consigo conectar no WI-FI

Mensagem por Rog »

Olá.
Também estou com este problema, já segui todas as sugestões do suporte e nada.
Notei que no modem a minha central se conecta com dois endereços mac, um na conexão ethernet, com cabo, outra na conexão wi-fi. A central aparece conectada no modem, porem fica parada, sem trocar dados.
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IntelbrasAlarmes
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Re: Não consigo conectar no WI-FI

Mensagem por IntelbrasAlarmes »

Bom dia!

Pedimos que por gentileza, entrem em contato conosco por telefone do local onde a central está instalada para que possamos verificar e corrigir a falha ao conectar na rede Wi-Fi.

Nossos telefones de contato estão disponíveis em: http://suporte-tecnico.intelbras.com.br ... te-tecnico
Nos colocamos a disposição.

--
Suporte Técnico Intelbras
(48) 2106-0006
Chat: www.intelbras.com.br/suporte.php
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Rog
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Registrado em: 02 Jun 2021, 14:09

Re: Não consigo conectar no WI-FI

Mensagem por Rog »

Bom dia.
Você já conseguiu uma solução para seu problema ?
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