OLT 4840E com ping alto

[Niex]

Tenho uma OLT4840E em produção e no período noturno quando o trafego atinge na media de 100mb/s ela começa a subir o ping e as vezes perde pacotes no nosso monitoramento. Consequentemente cliente (principalmente os jogadores reclamam)
Todo circuito de transporte anterior ate ela não apresenta nenhuma anomalia (latencia alta, perda de pacote e afins)
O que pode ser verificado neste caso ?

[IntelbrasWireless]

Bom dia,

O link que vai da CCR/rede interna até a OLT é feito por meio de fibra, ou cabo UTP?
O ping/latência alta e perda de pacotes apresentados, foi testado para o IP da própria OLT, ou até o cliente? Todos os clientes apresentam o mesmo problema?

Se possível, entre em contato conosco via telefone ou whatsapp para podermos melhor lhe auxiliar.