Atualização 1.1.9 twibi

[eaacarneiro]

Boa noite,

A última atualização do TWIBI (1.1.9) fez o equipamento resetar para as configurações de fábrica. Achei isso meio que um absurdo. Se ocorrer isso em todos os meus clientes que atualizarem, precisarei ir ao local de cada um pra reconfigurar. O simples ato de atualizar causou isso.

[luizcscunha]

Concordo! resetou todas as informações de gadgets conectados.

[rickharrisbr]

Atualizei meus dois Twibi Giga para o firmware 1.1.9 e minha LAN ficou instável. Já fiz o reset total sem solução. Já mudei para Bridge sem solução. A melhor solução seria voltar ao firmware anterior até que saia um firmware sem bugs. O que fazer agora?

[RedeHomeOffice]

Atualizei meus dois Twibi Giga para o firmware 1.1.9 e minha LAN ficou instável. Já fiz o reset total sem solução. Já mudei para Bridge sem solução. A melhor solução seria voltar ao firmware anterior até que saia um firmware sem bugs. O que fazer agora?

Olá, tudo bem?

Tente configurar a rede de seus Twibis em Endereço IP Estático e depois verifique se a conexão irá normalizar. Efetue o teste também com mais de um cabo de rede e com outros dispositivos também.

Caso continue o sintoma, entre em contato com nosso suporte técnico,


Ficamos à disposição,

Suporte Técnico Intelbras
(48) 2106-0006
Chat: http://www.intelbras.com.br/suporte.php
suporte@intelbras.com.br

[mdalves]

Apenas para registrar que meus 3 x Twibi Giga atualizaram para a versão 1.1.9 sem qualquer problema. Nenhuma configuração foi perdida e não percebi problemas de instabilidade.

[anacld1]

Após atualizar o firmware 1.1.9, identifiquei que alguns dos meus aplicativos (Ifood, Wine etc) deixaram de carregar quando estão com Wi-Fi e voltam a carregar quando volto para dados. Alguém mais teve esse problema?

[ajcorrea]

Em 2019 comprei um par de Twibi Giga, nunca usei e ficaram guardados até hoje, quando resolvi utilizá-los.

Configurei em modo bridge, poiso roteador do provedor já faz o papel dele (apenas desliguei o Wi-Fi).

Atualizado para 1.1.9

Comecei a ter problemas, simplesmente para de funcionar, precisando reiniciar para voltar a funcionar, várias vezes seguidas.


Abro o aplicativo e ele avisa que há nova versão, porém não existe nova versão a não ser a 1.1.9 que está instalada.

Alguém está tento este tipo de problema !? Virou um caos minha rede. Tenho a casa 100% automatizada e essas paradas me geram transtornos.

Li vários depoimentos na internet de pessoas passando o mesmo transtorno.

Acho que se a Intelbras não resolver, irão para o [removido].

[RedeHomeOffice]

Após atualizar o firmware 1.1.9, identifiquei que alguns dos meus aplicativos (Ifood, Wine etc) deixaram de carregar quando estão com Wi-Fi e voltam a carregar quando volto para dados. Alguém mais teve esse problema?

Olá, boa tarde!

Nesse caso, para ajudarmos da melhor maneira possível, pedimos que entre em contato com nosso suporte técnico através do número (48) 2106-0006, também é WhatsApp .

Estaremos a disposição!

[dudisbr]

Estou passando pela a mesma situação. Pelo o tempo da postagem anterior, já foi desenvolvida alguma solução?

Outra dúvida, o meu Twibi é o Giga, ele não possui a funcionalidade (software) de reserva de IP, algo que é simples e trivial, até mesmo nos roteadores das operadoras este recurso está disponível!

Sei que este recurso existe no Twibi Giga+, quando estará disponível para os roteadores da linha Giga?

[RedeHomeOffice]

Estou passando pela a mesma situação. Pelo o tempo da postagem anterior, já foi desenvolvida alguma solução?

Outra dúvida, o meu Twibi é o Giga, ele não possui a funcionalidade (software) de reserva de IP, algo que é simples e trivial, até mesmo nos roteadores das operadoras este recurso está disponível!

Sei que este recurso existe no Twibi Giga+, quando estará disponível para os roteadores da linha Giga?

Olá, tudo bem?

Quando efeutou a atualização de seus Twibis, o gateway voltou ao padrão de fábrica? Precisou resetar os secundário para conseguir associa-los novamente ou todos retornarão ao padrão?

Na versão 1.1.9, é possível fazer a reserva de IP, direto na lista de dispositivos conectados, o senhor irá clicar no dispositivo, mais informações e lá clicará no endereço IP que o dispositivos recebeu, e na próxima interface conseguirá fazer a alteração.

Suporte Técnico Intelbras
(48) 2106-0006
Chat: http://www.intelbras.com.br/suporte.php
suporte@intelbras.com.br

[slgomes]

Boa noite!!
Infelizmente estou passando pelos mesmos problemas relatados anteriormente com o firmware 1.1.9, perde a conexão com o celular e os demais twibis. Os twibi giga estavam com o firmware 1.1.2, hoje cai na besteira de atualizar os 3 aparelhos, troquei aparelhos de posição, resetei, só faltou por fogo neles... como fazer o downgrade para a versão 1.1.2? ou qual a resolução?

[RedeHomeOffice]

Boa noite!!
Infelizmente estou passando pelos mesmos problemas relatados anteriormente com o firmware 1.1.9, perde a conexão com o celular e os demais twibis. Os twibi giga estavam com o firmware 1.1.2, hoje cai na besteira de atualizar os 3 aparelhos, troquei aparelhos de posição, resetei, só faltou por fogo neles... como fazer o downgrade para a versão 1.1.2? ou qual a resolução?

Olá, tudo bem?

Gostaria de entender o cenário do senhor.

Os twibis secundários estão conectados através do wifi ou cabeados?

Vá em configurações, DNS e coloque o 1.1.1.1 e 8.8.8.8.

Verifique clicando em cada twibi secundário e depois em mais informações, a atenuação do sinal dos twibis, valor dado em dBm. Verifique se estão por volta de -60 dBm.

Se possível, entre em contato pelo suporte para fazermos os testes junto ao senhor no cenário.

Suporte Técnico Intelbras
(48) 2106-0006
Chat: http://www.intelbras.com.br/suporte.php
suporte@intelbras.com.br

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O jeito é migrar de marca, porque você paga uma nota por equipamento que "seria" bom porém,deixa a desejar.
Tenho 6 twibi giga+ e vive com os mesmo sintomas, cai conexão, não conecta automático, e não me diga que precisa verificar as configurações,porque já fizemos. Então o jeito é migrar de marca.

[guiflopes]

Como posso atualizar o meu twibi Giga se ele é um roteador secundario?? meu roteador principal é um Twibi Giga+ e não consigo atualizar o FW do Twibi Giga.

OBS: o roteador secundario TWIBI GIGA está no forro, quero atualizado sem precisar subir.

[RedeHomeOffice]

Como posso atualizar o meu twibi Giga se ele é um roteador secundario?? meu roteador principal é um Twibi Giga+ e não consigo atualizar o FW do Twibi Giga.

OBS: o roteador secundario TWIBI GIGA está no forro, quero atualizado sem precisar subir.

Olá, tudo bem?

Para realizar a atualização, teria que colocar o Twibi secundário como principal.

Suporte Técnico Intelbras
(48) 2106-0006
Chat: http://www.intelbras.com.br/suporte.php
suporte@intelbras.com.br

[K0dakBR]

Tenho 3 twibi giga, todos estao na versao 1.1.9, poré sempre que abro o aplicativo falha q tem atualizaçao, mando baixar, faz todo o processo, dá concluido e continua na mesma versao, fecho o app, abro novamente e volta a mensagem