Twibi bloqueando internet a noite

[Cristianomazera]

Me deparei com está situação que simplesmente após a meia noite a internet não vai na rede com 3 twibi cabeados
E Volta a funcionar pelas 7 da manhã .
No início até pensei que fossse o roteador da operadora mas não é pois instalei um ac1200 na mesma rede para testar o de está o problema .
Existe alguma configuração a mais que não consigo via App do celular ?!

[RedeHomeOffice]

Me deparei com está situação que simplesmente após a meia noite a internet não vai na rede com 3 twibi cabeados
E Volta a funcionar pelas 7 da manhã .
No início até pensei que fossse o roteador da operadora mas não é pois instalei um ac1200 na mesma rede para testar o de está o problema .
Existe alguma configuração a mais que não consigo via App do celular ?!

Olá Cristiano, tudo bem?

Tente verificar se está ocorrendo por conta da manutenção automática do produto. Acesso o aplicativo Wi-Fi Control Home e vá em Configurações > Manutenção Automática e desative a função.

Se precisar de ajuda, conte com nosso suporte técnico também, estamos disponíveis no número (48) 2106-0006, também é WhatsApp .

[Nani21]

Algo semelhante aconteceu comigo e eu fiz exatamente o que você disse e funcionou para mim, só ainda não entendo o porquê, espero que não aconteça novamente.

[RedeHomeOffice]

Algo semelhante aconteceu comigo e eu fiz exatamente o que você disse e funcionou para mim, só ainda não entendo o porquê, espero que não aconteça novamente.

Olá, bom dia!

Obrigado pelo seu feedback, se precisar de ajuda, conte com nosso suporte técnico, estamos disponíveis no número (48) 2106-0006, também é WhatsApp .

Ficamos no seu aguardo!

[zoraya]

Ola, tenho muito azar.. aconteceu comigo de novo, alguma sugestão?

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[RedeHomeOffice]

Olá, tudo bem?

Para entender melhor o caso, peço que o senhor entre em contato com nosso suporte no (48) 2106-0006.

Vamos fazer alguns testes no cenário, e realizar algumas validações, como a versão de firmware, realizar testes de ping para verificar a estabilidade da conexão, e também validar o cenário cabeado.

Ficamos no aguardo do contato!

Suporte Técnico Intelbras
(48) 2106-0006, também é WhatsApp.
Chat: http://www.intelbras.com.br/suporte.php
suporte@intelbras.com.br