Twibi Fast: falha na atualização para a versão 1.1.2

[AdemirFreire]

O meu também está com o mesmo problema...a única coisa me indicaram fazer foi trocar o produto por um novo ...

[AdemirFreire]

Alguem conseguiu resolver o problema?
Estou com a mesma situação, o reset não funciona, e agora estou sem wifi em metade da casa.

Nada ainda, estou passando pela mesma situação com meu produto novo, em contato pelo chat me indicaram levar numa assistência técnica com a NF.

Porém, como é que a gente sai de quarentena?

[elbervilella]

Bom dia
Tive o mesmo problema em um cliente, 3 Twitbi atualizaram, e 2 não.
Em contato com a Intelbras, passou procedimento de atualizar via Telnet,
Quem tiver duvida, ligar no telefone de suporte 048 21060006

Abraço

[MariluzNet]

Porque eles não postam o procedimento de atualização via telnet aqui no fórum, pode ajudar muito mais pessoas, também temos twibi na mesma situação!

[farpa]

Estou passando exatamente pelo mesmo problema. Meu número para contato é o (19) 99113-0555.

[Matheusatc]

Estou passando exatamente pelo mesmo problema. TWIBI GIGA esse problema me deu uma primeira impressão muito ruim do equipamento, gostaria de uma ajuda cliente esta me cobrando o produto, não tem 1 mês que foi comprado e já deu efeito. Meu número para contato é o (34) 993000117.

[ALEXDIASFERREIRA]

Eu também tenho 2 twibi giga e parou de funcionar, o que esta ligado no modem da net fica verde, mas não passa sinal para o segundo e nem funciona a internet. Estava normal e de um dia para o outro parou de funcionar. Uma semana de uso e o aparelho jé deu problema, isto é inadmissível.

[IntelbrasWireless]

Eu também tenho 2 twibi giga e parou de funcionar, o que esta ligado no modem da net fica verde, mas não passa sinal para o segundo e nem funciona a internet. Estava normal e de um dia para o outro parou de funcionar. Uma semana de uso e o aparelho jé deu problema, isto é inadmissível.

Bom dia,

Gostaríamos de ajudar, poderia nos informar seu nome e telefone para contato para que possamos te ajudar.

[IntelbrasWireless]

Estou passando exatamente pelo mesmo problema. TWIBI GIGA esse problema me deu uma primeira impressão muito ruim do equipamento, gostaria de uma ajuda cliente esta me cobrando o produto, não tem 1 mês que foi comprado e já deu efeito. Meu número para contato é o (34) 993000117.

Bom dia,

Conseguiu atualizar os Twibis? Continua com dificuldades?

[IntelbrasWireless]

Estou passando exatamente pelo mesmo problema. Meu número para contato é o (19) 99113-0555.

Bom dia,

Conseguiu atualizar os Twibis? Continua com dificuldades?

[IntelbrasWireless]

Bom dia
Tive o mesmo problema em um cliente, 3 Twitbi atualizaram, e 2 não.
Em contato com a Intelbras, passou procedimento de atualizar via Telnet,
Quem tiver duvida, ligar no telefone de suporte 048 21060006

Abraço

Bom dia,

Conseguiu atualizar os Twibis? Continua com dificuldades?

[IntelbrasWireless]

O meu também está com o mesmo problema...a única coisa me indicaram fazer foi trocar o produto por um novo ...

Bom dia,

Conseguiu atualizar os Twibis? Continua com dificuldades?

[guibegotti]

No meu caso eles continuam na versão 1.0.6 e o app não detecta nova versão de firmware, o que posso fazer?

[IntelbrasWireless]

No meu caso eles continuam na versão 1.0.6 e o app não detecta nova versão de firmware, o que posso fazer?

Bom dia,

Entre em contato com nosso suporte técnico que vamos te ajudar atualizar os produtos.

https://www.intelbras.com/pt-br/contato ... e-tecnico/

[msoliva13]

Boa tarde, é um absurdo que a Intelbras não fez uma solução executável para este problema, pior ainda, permite que os aparelhos atualizem. Simplesmente cansei, tudo muito complicado. A solução foi comprar um TP-LINK.

[IntelbrasWireless]

Alguem conseguiu resolver o problema?
Estou com a mesma situação, o reset não funciona, e agora estou sem wifi em metade da casa.

Olá, boa tarde!

Recomendamos que entre em contato com nosso suporte através do whatsApp (48) 2106-0006, vamos te orientar melhor por lá. Ficamos no seu aguardo.

[gnomme]

Achei esta informação de como acessar via telnet: https://github.com/latonita/tenda-reverse
Para ativar o serviço é só apertar reset por 3 segundos.

O artigo é especifico para o MW6 da Tenta, mas sabemos que o hardware é o mesmo, tanto que realmente o serviço telnet sobe ao pressionar reset; no caso, a senha do telnet é a mesma senha do wifi, porém codificada em base64, e o usuário é root.

Mas não consigo efetuar o login, provavelmente a senha é diferente pela customização de firmware por parte da Intelbras.

Alguém que conseguiu atendimento e fez o procedimento de atualizar pelo telnet se lembra da senha para compartilhar conosco?

[MOZARTML2007]

O aparelho TWIBI possui uma proposta boa de roteador MESH com um sinal muito bom quando utilizado em conjunto com um ou mais módulos, todavia seu gerenciamento de rede ainda é pobre. Encaminhei sugestões para o desenvolvimento da INTELBRAS, que se fazem necessária para aprimorar o produto, que possui hardware suficiente para um bom upgrade de gerenciamento. Tais sugestões foram: 1) gestão do roteador pelo PC/Notebook; 2) acesso remoto pelo APP e pelo PC; 3) escolha de canais das redes 2,4 e 5ghz, faixas de frequência (Ex: 2,4Ghz-b/g/n/ac e 5Ghz-a/ac) e potência de sinal; 4) reserva de IP de dispositivos na rede; 5) configuração de DMZ para dispositivos; 6) configuração de DDNS; 7) configurar tempo de rede 2,4ghz para configuração de dispositivos de automação; 8) melhoria no velocímetro de internet e consumo de banda;
Infelizmente, coloquei a venda meus 2 TWIBIS FAST e adquiri dois roteadores MESH TPLINK DECO M5. Internet muito mais estável e mais gerenciável.

[IntelbrasWireless]

Alguem conseguiu resolver o problema?
Estou com a mesma situação, o reset não funciona, e agora estou sem wifi em metade da casa.

Olá, boa tarde!

Recomendamos que entre em contato com nosso suporte através do whatsApp (48) 2106-0006, vamos te orientar melhor por lá. Ficamos no seu aguardo.

[sandro2379]

Alguém conseguiu resolver o problema? Estou com o mesmo problema em 1 TWIBI (luz verde acesa e não reseta de jeito nenhum Meu Tel. (21) 96643-7105.