ISIC LITE NÃO NOTIFICA DETECÇÃO INTELIGENTE DE PESSOAS E VEÍCULOS

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Oli227
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ISIC LITE NÃO NOTIFICA DETECÇÃO INTELIGENTE DE PESSOAS E VEÍCULOS

Mensagem por Oli227 »

Preciso de ajuda com meu aparelho, comprei um IMHDX 3008, ATIVEI A detecção INTELIGENTE de pessoas e veiculos, porém já testei várias vezes e o aplicativo não notifica quando detecta uma pessoa ou carro. O dvr grava as imagens quando aparece alguém, algum carro, porém o aplicativo, não notifica nada. Queria consertar isso, pois foi justamente para ter notificações que baixei o App...
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Re: ISIC LITE NÃO NOTIFICA DETECÇÃO INTELIGENTE DE PESSOAS E VEÍCULOS

Mensagem por IntelbrasCFTV »

Oli227 escreveu: 17 Jul 2022, 13:15 Preciso de ajuda com meu aparelho, comprei um IMHDX 3008, ATIVEI A detecção INTELIGENTE de pessoas e veiculos, porém já testei várias vezes e o aplicativo não notifica quando detecta uma pessoa ou carro. O dvr grava as imagens quando aparece alguém, algum carro, porém o aplicativo, não notifica nada. Queria consertar isso, pois foi justamente para ter notificações que baixei o App...
Olá

No momento o app isic lite não possui integração com a detecção inteligente. Em breve lançaremos uma nova versão do isic lite que contemple essa função.
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Re: ISIC LITE NÃO NOTIFICA DETECÇÃO INTELIGENTE DE PESSOAS E VEÍCULOS

Mensagem por Oli227 »

Mas mesmo possuindo a opção de notificação de inteligência de vídeo?
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Re: ISIC LITE NÃO NOTIFICA DETECÇÃO INTELIGENTE DE PESSOAS E VEÍCULOS

Mensagem por IntelbrasCFTV »

Oli227 escreveu: 18 Jul 2022, 10:03 Mas mesmo possuindo a opção de notificação de inteligência de vídeo?
A inteligência de vídeo refere as cercas, linhas, mas não engloba a detecção de veículos e pessoas.
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Re: ISIC LITE NÃO NOTIFICA DETECÇÃO INTELIGENTE DE PESSOAS E VEÍCULOS

Mensagem por Oli227 »

No IMHDX 3008, é possível ter outra forma de notificação da detecção inteligente? A opção de enviar o evento por email ainda funciona nessa versão?
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Re: ISIC LITE NÃO NOTIFICA DETECÇÃO INTELIGENTE DE PESSOAS E VEÍCULOS

Mensagem por IntelbrasCFTV »

Oli227 escreveu: 18 Jul 2022, 10:26 No IMHDX 3008, é possível ter outra forma de notificação da detecção inteligente? A opção de enviar o evento por email ainda funciona nessa versão?
Sim, por email é possível obter este alerta.

Aproveito para registrar o passo a passo para utilizar o GMAIL como servidor de envio de e-mail.

"Envio de alerta por e-mail utilizando Gmail"
Envio de alertas pelo Gmail.pdf
Você não está autorizado a ver ou baixar esse anexo.
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Re: ISIC LITE NÃO NOTIFICA DETECÇÃO INTELIGENTE DE PESSOAS E VEÍCULOS

Mensagem por Oli227 »

Tenho um IMHDX 3008, optei pelas notificações por email para receber alerta da detecção inteligente de pessoas e veiculos. Porém, ficam chegando alertas de movimento junto. Como faço para só chegar os de inteligência de vídeo?
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Re: ISIC LITE NÃO NOTIFICA DETECÇÃO INTELIGENTE DE PESSOAS E VEÍCULOS

Mensagem por IntelbrasCFTV »

Oli227 escreveu: 29 Jul 2022, 10:48 Tenho um IMHDX 3008, optei pelas notificações por email para receber alerta da detecção inteligente de pessoas e veiculos. Porém, ficam chegando alertas de movimento junto. Como faço para só chegar os de inteligência de vídeo?
Olá

Desabilite a função de envio de e-mail dentro da detecção de movimento.
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Re: ISIC LITE NÃO NOTIFICA DETECÇÃO INTELIGENTE DE PESSOAS E VEÍCULOS

Mensagem por Oli227 »

Fiz isso e deixei o email habilitado para a detecção inteligente de pessoas e veiculos, porém não está mais enviando email algum...
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Re: ISIC LITE NÃO NOTIFICA DETECÇÃO INTELIGENTE DE PESSOAS E VEÍCULOS

Mensagem por IntelbrasCFTV »

Oli227 escreveu: 04 Ago 2022, 12:36 Fiz isso e deixei o email habilitado para a detecção inteligente de pessoas e veiculos, porém não está mais enviando email algum...
A detecção de movimento ficou habilitada? Desabilite somente o envio de email da detecção de movimento, a função em si você deixa habilitada.
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Re: ISIC LITE NÃO NOTIFICA DETECÇÃO INTELIGENTE DE PESSOAS E VEÍCULOS

Mensagem por Oli227 »

Então, a detecção de movimento está habilitada sem o envio do email, mas, quando faço essa ação, deixo de receber emails de inteligência de vídeo também...?
samuellucas3
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Re: ISIC LITE NÃO NOTIFICA DETECÇÃO INTELIGENTE DE PESSOAS E VEÍCULOS

Mensagem por samuellucas3 »

IntelbrasCFTV escreveu: 04 Ago 2022, 17:38
Oli227 escreveu: 04 Ago 2022, 12:36 Fiz isso e deixei o email habilitado para a detecção inteligente de pessoas e veiculos, porém não está mais enviando email algum...
A detecção de movimento ficou habilitada? Desabilite somente o envio de email da detecção de movimento, a função em si você deixa habilitada.
Quando desativamos o envio de e-mail por detecção de movimento é desativada também na detecção inteligente, pois a intelbras de alguma forma quis que fosse assim e eles trabalham em sincronia, única forma de separar isso era pelo ISICLite, mas está desabilitado ou inoperante, algo tão fundamental para o consumidor está assim. Estou sofrendo com isso também!
bekean23
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Re: ISIC LITE NÃO NOTIFICA DETECÇÃO INTELIGENTE DE PESSOAS E VEÍCULOS

Mensagem por bekean23 »

Oli227 escreveu: 17 Jul 2022, 13:15 Preciso de ajuda com meu aparelho, comprei um IMHDX 3008, ATIVEI A detecção INTELIGENTE de pessoas e veiculos, porém já testei várias vezes e o aplicativo não notifica quando detecta uma pessoa ou carro. O dvr grava as fnf imagens quando aparece alguém, algum carro, porém o aplicativo, não notifica nada. Queria consertar isso, pois foi justamente para ter notificações que baixei o App...
Certifique-se de que as configurações de detecção de pessoas e veículos estejam configuradas corretamente no seu DVR. Verifique se a sensibilidade está ajustada adequadamente e se as áreas de detecção estão definidas corretamente.
DanielPetrocinio
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Re: ISIC LITE NÃO NOTIFICA DETECÇÃO INTELIGENTE DE PESSOAS E VEÍCULOS

Mensagem por DanielPetrocinio »

Bom dia, já existe alguma previsão de resolver esse problema no IMHDX 5108?

Eu não posso ativar a detecção de pessoas e veículos pq qq movimento dispara alerta no celular ao invéz de notificar somente pessoas e veículos como configurado e desejado.
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Re: ISIC LITE NÃO NOTIFICA DETECÇÃO INTELIGENTE DE PESSOAS E VEÍCULOS

Mensagem por IntelbrasCFTV »

DanielPetrocinio escreveu: 01 Nov 2023, 09:16 Bom dia, já existe alguma previsão de resolver esse problema no IMHDX 5108?

Eu não posso ativar a detecção de pessoas e veículos pq qq movimento dispara alerta no celular ao invéz de notificar somente pessoas e veículos como configurado e desejado.
Olá!
No isic lite está chegando a notificação com qual tipo de evento? Poderia enviar uma captura de tela para análise?
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Re: ISIC LITE NÃO NOTIFICA DETECÇÃO INTELIGENTE DE PESSOAS E VEÍCULOS

Mensagem por marcusfon »

Olá. Consegui configurar meu aplicativo ISIC para emitir notificações somente na detecção de pessoas. Instalei uma câmera IM3 e tive que atualizar o aplicativo do celular. Não sei se é por causa da câmera adicionada ou pela atualização do aplicativo, mas agora não consigo mais ter apenas notificações de detecção de pessoas, apenas detecção de modo geral. Desta forma qualquer cachorro que passeie no pátio causa envio de notificação no celular. Existe alguma forma de fazer o aplicativo funcionar como antes, ou seja, emitir apenas notificações de detecção de pessoas?
marcusfon
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Re: ISIC LITE NÃO NOTIFICA DETECÇÃO INTELIGENTE DE PESSOAS E VEÍCULOS

Mensagem por marcusfon »

Entrei em contato com o suporte da Intelbras e todo o meu problema foi devido à adição de uma câmera IP via WIFI no quinto canal do DVR. Após a retirada da opção de câmera IP o sistema e o aplicativo voltaram a funcionar normalmente.
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