orientação para reparo no DVR 3008

[reismarcioalvessdos]

Olá, Boa noite a todos. tenho uma certa necessidade de fazer o reparo eletrônico do DVR referido no titulo.
Os sintomas são os seguintes:
Equipamento aciona HD, possui todas as tensões em seus reguladores na placa, porém não inicializa nem corresponde o comando para ligar.
Pensando em fazer um rebbaling no processador, o mesmo se encontra com o dissipador colado, o que está inviabilizando tal feito. gostaria do arquivo firmware para ser feita a gravação via hardware, afim de que possa iniciar outras possibilidades de reparo. bem como também onde se encontra o chip onde está armazenado as instruções de inicialização e sistema do DVR. conto com a compreensão da equipe intelbras para que possamos realizar o reparo do mesmo. Muito obrigado.

[IntelbrasCFTV]

Olá, Boa noite a todos. tenho uma certa necessidade de fazer o reparo eletrônico do DVR referido no titulo.
Os sintomas são os seguintes:
Equipamento aciona HD, possui todas as tensões em seus reguladores na placa, porém não inicializa nem corresponde o comando para ligar.
Pensando em fazer um rebbaling no processador, o mesmo se encontra com o dissipador colado, o que está inviabilizando tal feito. gostaria do arquivo firmware para ser feita a gravação via hardware, afim de que possa iniciar outras possibilidades de reparo. bem como também onde se encontra o chip onde está armazenado as instruções de inicialização e sistema do DVR. conto com a compreensão da equipe intelbras para que possamos realizar o reparo do mesmo. Muito obrigado.

Olá

A Intelbras não disponibiliza instruções de reparo de produtos para cliente final ou terceiros, somente para as assistências autorizadas.

Disponibilizamos somente o firmware para ser utilizado através do pen drive.

[reismarcioalvessdos]

Não poderia ser concedido o firmware para regravação via hardware ? como assim não podem dar suporte ? até fabricantes de placas mãe, dão, porque não dariam ? só preciso do firmware do referido para regravar via hardware pois não corresponde aos comandos. seria possivel essa gentileza minha amiga ? Este procedimento poderia ser feito através de pen drive mesmo, visto que o referido não corresponde comandos nem imagem ?

[IntelbrasCFTV]

Não poderia ser concedido o firmware para regravação via hardware ? como assim não podem dar suporte ? até fabricantes de placas mãe, dão, porque não dariam ? só preciso do firmware do referido para regravar via hardware pois não corresponde aos comandos. seria possivel essa gentileza minha amiga ? Este procedimento poderia ser feito através de pen drive mesmo, visto que o referido não corresponde comandos nem imagem ?

Compreendemos a sua situação, porém é necessário que o responsável pelo reparo do produto tenha realizado capacitação conosco, para preserva a integridade das peças e componentes.

Caso tenha interesse, entre em contato com o e-mail credenciamento.autorizada@intelbras.com.br para receber as orientações adequadas de credenciamento e capacitação.