Problema no canal 10

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Indianacftv
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Problema no canal 10

Mensagem por Indianacftv »

Estou encontrando erros, em alguns no canais de modelo . Principalmente o canal 10 onde não reconhece câmeras.

Alguns DVRs tenho que modificar o modelo da câmera para aceitar ( colocando o modelo 1010 ), pois não aceita o modelo 1120 .

Em outros só aceita as câmeras 1120 ou 1010 quando tiro o modo de operação do automático e coloco modo CVI .
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Re: Problema no canal 10

Mensagem por IntelbrasCFTV »

Indianacftv escreveu: 20 Out 2021, 17:13 Estou encontrando erros, em alguns no canais de modelo . Principalmente o canal 10 onde não reconhece câmeras.

Alguns DVRs tenho que modificar o modelo da câmera para aceitar ( colocando o modelo 1010 ), pois não aceita o modelo 1120 .

Em outros só aceita as câmeras 1120 ou 1010 quando tiro o modo de operação do automático e coloco modo CVI .
Olá

Não entendi o que está acontecendo no seu cenário. Explique com maiores detalhes o que está acontecendo e o modelo exato das câmeras.
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Re: Problema no canal 10

Mensagem por Indianacftv »

Adquirimos vários DVRs do modelo 1116 - e encontramos erros onde alguns canais, que não detectam as câmeras, principalmente o canal 10 .

1º cenário o DVR não aceitou a câmera VHL 1120 D ( testei 2 câmeras ), somente aceitou a VHL 1010 D .

2º cenário o DVR não reconhece as câmeras VHL 1010, 1120, preciso alterar o modo de operação do automático e colocar no modo CVI .
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Re: Problema no canal 10

Mensagem por IntelbrasCFTV »

Indianacftv escreveu: 21 Out 2021, 21:23 Adquirimos vários DVRs do modelo 1116 - e encontramos erros onde alguns canais, que não detectam as câmeras, principalmente o canal 10 .

1º cenário o DVR não aceitou a câmera VHL 1120 D ( testei 2 câmeras ), somente aceitou a VHL 1010 D .

2º cenário o DVR não reconhece as câmeras VHL 1010, 1120, preciso alterar o modo de operação do automático e colocar no modo CVI .
Certo. O dvr fará o reconhecimento automático se a frequência do sinal de vídeo da câmera estiver dentro do padrão de cada tecnologia. Como ele não está fazendo isso automaticamente, o sinal está sofrendo alguma alteração. Se mesmo setando a tecnologia a câmera não apresenta imagem, é necessário verificar por onde passa o sinal de vídeo da câmera: balun, tipo de cabo, interferência elétrica, entre outros fatores que podem modificar a frequência do sinal.
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Re: Problema no canal 10

Mensagem por Indianacftv »

Infelizmente, esse problema esta em vários DVRs deste modelo, Usamos cabos Condutti dupla blindagem, sem balun .

De 8 DVRs, 6 foram no canal 10, ( detalhe coloco a câmera em outro canal e a mesma funciona ).
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IntelbrasCFTV
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Re: Problema no canal 10

Mensagem por IntelbrasCFTV »

Indianacftv escreveu: 28 Out 2021, 15:22 Infelizmente, esse problema esta em vários DVRs deste modelo, Usamos cabos Condutti dupla blindagem, sem balun .

De 8 DVRs, 6 foram no canal 10, ( detalhe coloco a câmera em outro canal e a mesma funciona ).
Oriento que entre em contato com o suporte técnico para investigarmos o que está ocorrendo.
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